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お客様口コミ (355)

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大阪府枚方市 Atsu様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ハミルトンカーキネイビークラッシック
『遅れ気味の時計でしたが、好みの調整に仕上げていただきました。さらに誠意あるやり取りで安心感がありました。機械式時計はそれぞれ思い入れがあり、長く使っていくためには上質なメンテナンスが欠かせません。また、次回もリピートしたいと思います。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年2月15日

東京都墨田区 小島様  60代以上 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 タグホイヤー F-1
『WEB上でのサービスはいいと思います。』
WEBサイトご利用    2017年2月15日

東京都江戸川区 ご利用者様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ
『メールを何度もいただきありがとうございました。ご丁寧な対応で安心できました。』
WEBサイトご利用    2017年2月15日

福岡県福岡市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『年末年始をはさんだせいで時間はかかってしまいましたが、連絡も早く対応も丁寧で安心してお任せできました。』
WEBサイトご利用    2017年2月15日

埼玉県 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 PANERAI LUMINOR MARINA
『リーズナブルで仕上がりは文句なしです。ご対応が丁寧で好感がもてました。またお願いしたいです。』
WEBサイトご利用    2017年2月15日

熊本県 ご利用者様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリスポーツレディース
『故障して急な集荷にも対応いただきました。故障の状況、部品の今後の耐久状況など詳細に連絡をいただきました。返送の箱が少し変形したため、配送業者が時計の中を確認作業を一緒に行いましたが、エアを2重にしてありましたので、安心しました。主人のチュードルもオーバーホールに出したいと考えてます。』
WEBサイトご利用    2017年2月14日

東京都多摩市 ご利用者様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ
『丁寧に対応いただき、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。また次回もお願いしたいと思います。』
WEBサイトご利用    2017年2月14日

茨城県 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ORIS TT3
『分かり易い見積もり、丁寧な対応で安心して預ける事が出来ました。高級な品ではありませんが思い入れのある一本だったので無事に直り感謝しています。 また、オーバーホール等依頼したいと思います。 ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年2月14日

北海道 宮内様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 グッチ
『電話での親切な対応に感謝しています』
WEBサイトご利用    2017年2月14日

東京都 ご利用者様  40代 女性

■評価 ★★★☆☆ 3.00 ブルガリ
『ピカピカになって戻ってきてのは良かったですが、もっと早く納品されるとありがたいです。思った以上に時間がかかりました。』
WEBサイトご利用    2017年2月14日

千葉県山武市 T.H様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ シーマスター
『この度はお世話になりました、信頼できるお店であり2度目の依頼です。前回はオーバーホール、今回は時差が大きくなるため修理を兼ねての依頼をさせて頂きました。価格も抑えられ、店舗に出向く事無く依頼が出来ますので大変助かります。依頼から完了までは2ヶ月ほど掛かりましたが仕上がりを見れば納得させられます。今後とも私の時計の専門医としてお付き合いの程宜しくお願い致します。』
WEBサイトご利用    2017年2月13日

神奈川県横浜市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ロンジン
『年末年始にもかかわらず、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。20年以上使用しておらず、作動しなかった時計が見事に復活して、非常にうれしく思っています。今後は一生ものとなるように、大事に使用させていただきます。また定期的にオーバーホールもお願いしたいと思っています。』
WEBサイトご利用    2017年2月13日

東京都墨田区 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー WG5212-P0自動巻クロノメーターSS
『20年以上使用していて愛着のある時計でどうするか悩んでおりました。見積もりから修理上がりまで細目に連絡をいただき丁寧な対応で助かりました。』
WEBサイトご利用    2017年2月13日

愛知県尾張旭市 朋子様  40代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『どこで 修理に出すか迷いました。問い合わせにも早く対応していただき早く直していただきたかったのでお願いしました。取りにきていただいたり楽でした!頼んで良かったです。』
WEBサイトご利用    2017年2月13日

東京都世田谷区 神田様  60代以上 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 CHANEL プルミエール クオーツ
『長期使用保管の為、電池液漏れが発生し、修理不可能と他修理店より告げられ諦めていましたが、弊社にお願いし、無事に修理(+皮清掃)して頂き、動作確認OKとなりました。大変ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年2月12日

福島県郡山市 ミヤタ様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ  シーマスター
『お世話になりました、現在使用してますが精度も問題ないです。なかなか地元の時計屋さんに相談もしにくくネットで探していたらウォッチ・ホスピタル様にたどり着きました初めてだったので多少の不安はありましたが、対応も良く安心できました、今後もお世話になる機会あると思いますのでよろしくお願いします。』
WEBサイトご利用    2017年2月12日

滋賀県栗東市 智亜樹様  30代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『無理をいい、出来上がりを早めていただくのも、なにもかも、丁寧な対応に、本当に素晴らしい会社だと思いました。絶対おすすめです。』
WEBサイトご利用    2017年2月12日

神奈川県横浜市 高橋様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 GS_SEIKO
『古い時計ですが、修理の上、きれいに清掃していただいて感謝しております。亡き父との思い出深いものですので、直って本当によかったです。』
八重洲口店ご利用    2017年2月12日

千葉県千葉市 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ アショーマ
『低価格ながら、丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。不具合が起きてから、ブルガリショップでの試算におののき放置していた時計を再び着用でき、心から感謝しております。』
WEBサイトご利用    2017年2月12日

東京都 Hiro様  40代 男性

■評価 ★★★☆☆ 3.00 Seiko
『対応は良かった。ただパーツが無かったのと、見た目の修理がもう少しできたらなあ良かった』
WEBサイトご利用    2017年2月11日

新潟県新潟市 りりん様  40代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ パシャC
『長年眠っていた大事な時計が見事に甦り、大満足です!対応も迅速丁寧、料金も良心的で、お任せして本当に良かったです。また別の時計もお願いすると思います。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年2月11日

静岡県 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『大変丁寧に対応していただきました。価格も安く仕上がりも良いと思います。』
WEBサイトご利用    2017年2月11日

山口県下関市 Teruki様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 モンブラン スター クロノグラフ GMT
『当方の納期上の都合からケース磨きはライトポリッシュしか出来ず、どう仕上がってくるか不安でしたが、結果大満足です。機能的にはまだよくわかりませんが、また利用したいです。』
WEBサイトご利用    2017年2月11日

神奈川県厚木市 せいさん様  40代 男性

■評価 ★★★☆☆ 3.00 GUCCI
『修理期間が短縮できれば、満足できる。1ヶ月時計無しの生活が不便だった。』
WEBサイトご利用    2017年2月11日

大阪府 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ シーマスター
『少し時間がかかりすぎ。あとマイページカルテは最後の最後まで更新がないので、逆に不安になります。その他スタッフの対応等は何の問題もないです。初めてのオーバーホールなので、他の対応は比較できませんが、次も利用すると思います。』
[店舗コメント]
マイページの件で、不具合が発生して更新されす、ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。システム改善の対応をさせていただきます。 また納期に関しまして、お急ぎのお客様には早め対応をさせていただいておりますので、ぜひ次回お申し付け下さいませ。 引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
WEBサイトご利用    2017年2月10日

東京都世田谷区 中野様  40代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 カルチェ
『初めての利用、web申し込みでしたので当初は不安もありましたが、修理完了した今は依頼して大変よかったと思っております。追加修理箇所の説明も丁寧、途中経過の報告も何度か頂き、安心できました。時計は順調に動作しております。次回もよろしくお願いします。対応くださった方々、修理技師の方々にお礼を申し上げると共に皆様の健康をお祈りいたします。』
WEBサイトご利用    2017年2月10日

東京都 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス GMT MASTERⅡ
『仕上がりには大変満足しております。もう1本これもまた止まりの症状(パネライ)ですが、お願いしたいと思っております。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年2月9日

福井県 ご利用者様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガシーマスタープラネットオーシャン
『電話の応対が非常に丁寧で安心して任せられました。仕上がりにも大変満足しております。次回も是非利用させて頂きます。』
WEBサイトご利用    2017年2月9日

静岡県浜松市 池谷様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 パネライ ルミノール マリーナ
『満足しています。有り難うございました。』
WEBサイトご利用    2017年2月9日

宮城県 オレガ様  50代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ
『オーバーホールに出したかったが、メーカー依頼は高く躊躇していました。HPでショップを見つけ依頼。初めてのオーバーホール、ネットでのやり取りで不安でしたが、時折頂く連絡でちょっと安心。マイページから修理進捗状況が見られるとの事でしたが写真はアップされていませんでした(残念)私のアクセスが悪かったのか。また5年後利用したいと思います。』
WEBサイトご利用    2017年2月8日

埼玉県 ご利用者様  30代 女性

■評価 ★★★★☆ 4.00 カルティエ サントス
『時間はかかりましたが、安くできました。』
WEBサイトご利用    2017年2月8日

埼玉県蕨市 ご利用者様  60代以上 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガシーマスター コーアクシャル
『納期の短縮をお願いします。』
WEBサイトご利用    2017年2月8日

千葉県千葉市 APO様  40代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 Tissot / Revue Thomen
『修理内容の確認、仕上がりには満足しています。現在は修理後に不具合が出ないか経過観察中です。』
WEBサイトご利用    2017年2月8日

東京都大田区 森様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス
『昨日綺麗になって戻って来ました。25年前にハワイで買った思い出の時計でしたのでオーバーホールをお願いしました。電話とメールの対応も感じ良く丁寧でしたので安心してお願い出来ました。またお世話になると思いますので宜しくお願い致します。』
WEBサイトご利用    2017年2月8日

神奈川県 ご利用者様  30代 女性

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ クォーツ
『対応はいつも丁寧で、安心感がありました。見積もり時に提示された納期よりだいぶかかりましたが、納期短縮を依頼したら速やかに対応していただけました。手元に戻ってきた時計はきちんと梱包されていて、きれいな状態で戻ってきました。また次の機会があれば、是非利用します。』
WEBサイトご利用    2017年2月8日

東京都 ご利用者様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 PANERAI LUMINOR
『WEBでの依頼でしたが、レスポンスが良く安心してお任せできました。次のメンテナンスもお願いしようと思います。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年2月7日

茨城県 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 モンブラン
『メンテナンスのみならず、質問(3時下日差等々)に丁寧に回答下さり、大変満足しております。付加価値の大きい会社とめぐりあえました。次回もお願いしたいです。』
WEBサイトご利用    2017年2月7日

神奈川県横浜市 渡辺様  40代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 タグホイヤー
『他のところでは、修理が難しいと言われたので本当にありがとうございました。また、よろしくお願いいたします。』
WEBサイトご利用    2017年2月6日

神奈川県 りこ様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ
『迅速で丁寧なご対応ありがとうございました。また愛着のある時計が使えてとても嬉しいです。またよろしくお願いします。』
WEBサイトご利用    2017年2月6日

神奈川県鎌倉市 ヒロ様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー 2000 Classic
『ご対応が懇切丁寧、かつ、迅速でした。大変すばらしいお店です!』
WEBサイトご利用    2017年2月6日

福島県 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★☆☆ 3.00 オメガ スピードマスター
『作業完了までの時間がかかりすぎだと思います』
[店舗コメント]
修理期間の件で、ご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。納期に関しまして、 ご事情があってお急ぎのお客様には早め見積りならびに早め納期もご案内させていただいておりますので、次回ぜひお申し付け下さいませ。 引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
WEBサイトご利用    2017年2月6日

東京都江戸川区 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ ロードスター
『最初は預けて不安も若干あったのですが、修理の状況報告など都度報告をいただき、WEBのマイページで状況が見れるのもとても安心できました。』
WEBサイトご利用    2017年2月6日

静岡県 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー プロフェショナル2000
『メーカーに見積もり依頼したところ新品価格と同じような見積もりが来てあきらめていたところでした。貴店をネットで見つけ先ずは電話で 相談し症状等伝えたところ応対よく的確な回答をいただき実際に修理をお願いしました。少々時間が掛かりましたが良心的な価格で修理していただき、 1年補償まで付いて大変満足です。また次回定期メンテも含めお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年2月6日

福島県福島市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ORIS ビッグクラウンポインターデイト
『受付、見積り連絡、仕上がり、価格等総じて良かったと思います。 もう1つ修理が必要な時計があるのでいずれお願いしようと思います。』
WEBサイトご利用    2017年2月6日

福岡県北九州市 ご利用者様  40代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ
『25年前に買った時計でした。普段使いにと思い久しぶりに出してみると、さすがに止まっていました。この値段なら修理してみようと思いお願いしたのですか、 見事に復活しました。毎日仕事にしていってます。修理途中の連絡も迅速&マメでしたので安心してお任せできました。本年有り難うございました!!』
WEBサイトご利用    2017年2月6日

千葉県茂原市 moto様  50代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 ブライトリング クロノグラフ
『迅速丁寧な対応次のメンテ他の時計もお願いしたいと思ってます。』
WEBサイトご利用    2017年2月4日

千葉県 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 グッチ
『対応も丁寧で非常に満足しております。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年2月4日

鳥取市米子市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★☆☆ 3.00 タグホイヤー
『対応は丁寧でよいのですが、修理期間を要する点と裏蓋が真っ直ぐに取り付けられてない点がマイナスでした。』
[店舗コメント]
修理期間と裏蓋取付の件で、ご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。納期に関しまして、 ご事情があってお急ぎのお客様には早め見積りならびに早め納期もご案内させていただいておりますので、次回ぜひお申し付け下さいませ。 裏蓋に関しまして、タグ・ホイヤーはスクリュー式となっており、防水性を保つ為にねじ込んで蓋をしますので、構造上まっすぐの位置に取り付けることができません。 また、超音波洗浄によりスクリュー内側の汚れも落ちておりますので、修理前よりも締まる位置が深くなり、ずれることもございます。あわせて当店での説明不足で申し訳ございませんでした。 引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
WEBサイトご利用    2017年2月3日

東京都 ご利用者様  40代 女性

■評価 ★★★★☆ 4.00 ハミルトンカーキ
『近所に時計屋さんもなく、故障して困りネット店でお願いしました。宅配便で預けるのも簡単にでき、連絡はメールでスムーズに進み、振込み支払いにしたのですが、即配送していただいて、時計はピカピカになって返ってきました。他の時計が故障したりメンテナンスする時はまた利用したいです。』
WEBサイトご利用    2017年2月2日

千葉県 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 ブライトリング スーパーオーシャン
『仕上がり スタッフの対応は、5点。時間がかかったので 4点にしました。』
WEBサイトご利用    2017年2月1日

山梨県 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ シーマスター
『以前に電池交換でお世話なりました。今回はベルトの修理とオーバーホールをお願いしました。今回もメールや電話にて明確な見積もりと丁寧な対応をしていただきありがとうございました。次回オーバーホール時には今回見送ったポリッシュを是非お願いしたいと思います。』
WEBサイトご利用    2017年2月1日

静岡県静岡市 tacho-oiler様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー リンク クオーツ
『針の動作の不具合があり困っていましたが、電池交換と分解掃除・修理を33000円程度で仕上げて戴き大満足です。12年以上前の時計ですが愛着と思い入れがあり、いずれ子供が使いたいと言ってるので良かったです。』
WEBサイトご利用    2017年2月1日

三重県多気郡 たか様  60代以上 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ レディース
『きれいに仕上げて頂きありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年2月1日

滋賀県竜王町 谷村様  60代以上 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガスピードマスター
『スケジュール通りにはこんで、配送等を含んですべて順調でよかったです。』
WEBサイトご利用    2017年2月1日

静岡県沼津市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★☆☆ 3.00 オメガ スピードマスター
『以前、他ブランド(ロレックス)のオーバーホールを地元の購入店でお願いしたことがありましたが、その時は新品同様の仕上がりに満足いたしました。今回は他県で購入した商品という事と、そして少しでも安く仕上げたいという思いもあり、ネットで色々調べはじめて「ウォッチ・ホスピタルさん」に修理とオーバーホールをお願いしました。期間は見積り依頼から戻りまで約2ヶ月。無事に動くようになり風防のキズもなくり満足しています。ただ自分の方がHPの確認不足でしたが、小傷落しの外装研磨が別料金にだったようで、全体の仕上がりに約2ヶ月待ったほどの感動はありませんでした。(以前の地元店ではとくに説明もなく新品同様だったこともありオーバーホールとはそういうものと認識していました。全て込み5万円弱)見積りの段階で研磨のご案内もいただけていれば嬉しかったです。また、針の部分の汚れが落ちていなかった事が非常に残念です。』
[店舗コメント]
仕上がりの件で、ご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。日本ロレックス様では、コンプリートメンテナンスにキズ磨きが含まれておりますが、当店では別途対応となっております。また針の汚れですが、経年劣化や腐食による汚れ、くすみは拭いて取れるものではなく、殆どの場合で針の交換が必要となります。あわせて当店での説明不足で申し訳ございませんでした。今後改善をさせていただきますので、引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
WEBサイトご利用    2017年2月1日

東京都港区 yuko様  40代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ パシャ
『今までは正規ルートでOHしてもらってましたが、半額以下でこちらのショップで完了しました! 対応も密に頂けて安心して依頼出来ました!』
神田店ご利用    2017年2月1日

兵庫県神戸市 トミ様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ シーマスター
『父(76歳)が45年以上使っている時計でした。父も大変喜んでおりました。決して安くはないのですが満足のいく仕上がりでした。本当にありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年2月1日

山梨県南都留郡 堀内様  60代以上 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ
『仕上がりは満足。またお願いする。』
WEBサイトご利用    2017年2月1日

群馬県高崎市 美佐江様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス
『見積より早目の納期をお願いした所それにも対応してくれた。』
神田店ご利用    2017年1月31日

福島県郡山市 日野様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『メールでのマメな対応、修理箇所や修理内容についての詳細説明、発送前日の電話案内、商品の仕上がりや梱包までとても丁寧で、安心、信頼して時計を預ける事が出来ました。とても満足しています。この度はありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月31日

新潟県新潟市 ご利用者様  40代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス
『丁寧な対応ありがとうございました。今後のことも含めたご連絡もいただき助かりました。また何かありましたらお願いしようと思います。』
WEBサイトご利用    2017年1月31日

福岡県福岡市 manita様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ
『電話の対応が丁寧でアドバイスなども頂きとても好感を持てました。』
WEBサイトご利用    2017年1月31日

東京都 アヤ様  30代 女性

■評価 ★★★★☆ 4.00 カルティエ
『年末年始を挟んでしまったから、時間はかかったけど、良い対応、仕上がりに満足しています。』
WEBサイトご利用    2017年1月31日

静岡県袋井市 めぐみ様  30代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『とてもキレイな仕上がりでした。』
WEBサイトご利用    2017年1月31日

神奈川県鎌倉市 Iga様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『対応、仕上がり共、満足してます。今回もリピートでした。次回も利用します。』
WEBサイトご利用    2017年1月31日

東京都大田区 石川様  60代以上 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ
『仕上がりは満足しています、配送はしっかりしていました、また不具合が出ましたらお願いしたいと思います。』
WEBサイトご利用    2017年1月31日

千葉県 shin様  30代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 タグホイヤー グランドカレラ
『価格が他に比べ安かったですが、見積もりに出してから完了まで2か月掛かったのが少し残念でした。』
WEBサイトご利用    2017年1月31日

群馬県 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 パネライ ルミノールマリーナ
『なにも不安なくお任せすることができました。価格もメーカーの3分の1ぐらいですみました。是非またお願いしたいです。』
WEBサイトご利用    2017年1月31日

東京都足立区 かつ様  40代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 エルメスクロノグラフ
『仕上がり、対応は申し分なし。修理時間が更に短縮出来れば星5つです。』
WEBサイトご利用    2017年1月31日

広島県尾道市 ご利用者様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『ネット上での修理は、今回初めてで、不安から始まりましたが、終始、きめ細やかなメール対応して下さり、時計を送付してから手元に届くまでは、全く不安感なく、信頼のみでした。父から譲り受けた腕時計でしたが、このままお蔵入りかとも思っていたのですが、こちらに修理をお願いしましたお陰で、毎日付けて仕事に行っております。もう一代、時計とともに思い出を刻んでいくつもりです。本当に感謝しております。』
WEBサイトご利用    2017年1月31日

神奈川県横浜市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤーアクアレサー
『とても親切にご連絡していただきました。新品みたいに綺麗にしていただきました。大変感謝しています。またお願いします。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月30日

東京都足立区 オジサン様  60代以上 男性

■評価 ★★★☆☆ 3.00 オリス
『迅速な対応で親切な見積もりでした。また仕上がり期日も無理を言って早めにして頂きました。ですが修理後に見たところ矢鱈に油の付着と小傷(打ち傷か道具のあたり傷?)が目立つようになっていました。』
[店舗コメント]
仕上がりの件で、ご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。当店ではお預かりした段階で承り伝票に外装、文字盤、裏蓋、ガラスのキズなどの詳細を記録し、さらに時計の写真を様々な視点から撮影し、保存しております。納品前の最終チェック時に、キズや汚れ、ホコリなどをダブルチェックで検品・確認し、納品をさせていただいておりますが、もし納品時に違和感をお感じになるようでしたら、遠慮なくご連絡いただけますと即座に対応をさせていただきます。引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
WEBサイトご利用    2017年1月28日

大阪府交野市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグ・ホイヤー セル クォーツ
『ご丁寧な、ご対応有難う御座いました。仕上がり具合も良くまだまだ、大切に使用いたします。』
WEBサイトご利用    2017年1月28日

東京都 ご利用者様  40代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ サントス
『電池交換をしても遅れが治らなかったため、都内で修理してくれるお店を探して居たところ出向かなくても集荷で受け付けてくださるこちらを利用させて頂きました。お見積りの段階で電池交換も見積りに入っていたので電池交換したばかりなので電池代は抜いて再見積りいただき、修理開始いただきました。レスポンスが早くストレスなくスムーズにやり取りできました。修理後オーバーホールのみで故障は治り結果的に部品代はかからずお安くすみとても有り難かったです。毎日時計を身につけていますが問題なく治っています。ピカピカに仕上げてくださりありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月27日

神奈川県横浜市 一瀬様  40代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 モンブラン タイムウォーカークロノグラフ
『時計の動きに問題もなく、外観もキレイになって戻ってまいりました。交換された古いパーツも同梱していただき、丁寧に取り扱っていただけだな、と実感しております。Webでお願いを致しましたが、メールでの対応も丁寧で、非常に良かったです。』
WEBサイトご利用    2017年1月27日

神奈川県横浜市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ シーマスター
『ヨ〇バシカメラで10万弱と言われたものが、6万円弱で仕上がりました。電話での対応なども大変丁寧で、安心感がありました。また別の時計をお願いしようと思います。』
WEBサイトご利用    2017年1月27日

群馬県 ぴゃん2様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 ダンヒル ミレニアム
『本当に古い時計で、修理などに出せるところが少なく困りものなのですが、いつも丁寧に調整してくださって感謝しています。』
WEBサイトご利用    2017年1月27日

栃木県宇都宮市 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 パネライ ルミノールベース
『仕上がりについては概ね満足しています。年末年始の忙しい時期ではありましたが,もう少し短納期で対応いただけると尚良かったです。あと,今回はwebでの依頼で問い合わせの都度親切に対応頂きましたが,毎回返信者が代わり最終的に誰が担当なのか分からなかったです。』
WEBサイトご利用    2017年1月27日

北海道札幌市 利用者T様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 GUCCI
『小市民で無精者なので、何となく瀕死の時計をほったらかしていたところ、本当に困る状況になり修理できる店を探したところ、安心できそうなので依頼しました。結果、仕上がりもお店のご対応も満足でした。繁忙なため時間を要するとのことでしたが、私の場合は、さほど苦になりませんでした。時計が息を吹き返したので非常に嬉しいです!インターネット時代に感謝しなければなりません。また利用したいと思います。有り難うございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月26日

滋賀県大津市 きよ様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 ホイヤー
『丁寧で迅速な対応してもらいました。大満足です。』
WEBサイトご利用    2017年1月26日

東京都 tomomi.s様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス
『古いタイプで、ロレックスジャパンでオーバーホール、修理を受けていただけませんでした。亡くなった父とお揃いの私にとっては新しいものにかえられない大切な時計でした。丁寧で慎重なお見積りと説明を受けました。そして見事に!生きかえり戻ってきました。本当に感謝しています。大切にいたします。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月26日

神奈川県 ご利用者様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 ティファニー
『オーバーホールをお願いしましたが、良かったと思います。少々お時間は掛かりましたが、スタッフの方の対応も素早く、丁寧だったと思います。お世話になりました。』
WEBサイトご利用    2017年1月26日

静岡県榛原郡 浅岡様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ロンジン
『親切丁寧な対応ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月26日

新潟県新潟市 tamtam様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『年末絡みで、時間が少し掛かりましたが、メールにて状況等を細かく伝えて頂けたので、お任せして安心感がありました。 仕上がりもとても良いです有難うございました(*^_^*)』
WEBサイトご利用    2017年1月26日

島根県出雲市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 グッチ 5500M
『ほぼ10年ぶりに復活しました。仕上り、動き等特に問題もなく大変満足しています。連絡等きちんとして頂き大変助かりました。何かあればまた利用したいです。たいへんありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月26日

岡山県岡山市 みぃ様  30代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス クリッパー
『この度はありがとうございました! メーカーに修理見積もりを出したところ、かなり高額だったので、半ば諦めかけていた際、こちらのショップをネットで知りました。速やかな対応、低価格、丁寧で、とても満足しています。ありがとうございました!』
WEBサイトご利用    2017年1月26日

広島県広島市 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー カレラ
『年末にお願いしたので想像よりも時間が掛かりましたが対応等も丁寧で安心して待つことが出来ました。』
WEBサイトご利用    2017年1月26日

東京都 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング コルトスーパーオーシャン
『正確な見積もり、丁寧な対応、仕上がり、なのに低料金でしたので大変感謝してます。思い出のある時計なので、これからも大切に使います。ありがとうございます。』
WEBサイトご利用    2017年1月26日

東京都 ご利用者様  50代 女性

■評価 ★★★★☆ 4.00 ロレックス
『年末年始だったので時間はかかりましたが、丁寧なお仕事で、こまめにご連絡いただき、安心してお預けすることができました。この度はありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月26日

東京都武蔵野市 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オリス
『修理中も作業について細やかで丁寧な連絡をいただき、安心しておまかせできました。対応も迅速で仕上がりにも満足しています。』
WEBサイトご利用    2017年1月23日

東京都文京区 Tsune様  20代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー リンク クロノグラフ
『当初予定より早く、安価に修理完了してとても喜んでいます。新品時からの時刻ズレも安いムーブメントだから仕方ないと思っていましたが、随分正確になりました。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2017年1月23日

京都府 大石様  50代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 タグホイヤー
『電話相談にも親切に対応頂き、その後の修理手配もスムーズでした、修理期間は最初に1ヶ月以上かかる事は聞いていましたが、もう少し早くなると良かったと感じています、価格はメーカーに依頼するより安くついたので満足しています。修理完了後1週間が経過しましたが問題無く動作しています、トラブル無く長い期間使用出来ると思っています。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月22日

三重県 ご利用者様  30代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ タンクフランセーズ
『電池交換ついでにオーバーホールを依頼しました。最初はネットという事で少し不安もありましたが、お値段も良心的で、他の方のレビュー等を参考にしこちらでお願いする事にしました。時計が到着するまでメールのみでのやりとりでしたが、とても丁寧で安心してお任せする事が出来ました。今後も利用したいと思っています。』
WEBサイトご利用    2017年1月22日

東京都練馬区 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 チュードル
『納品後一週間が経過しましたが、良好です。対応も良く満足しています。今後修理した時計に問題が発生しなければ総合評価は5点です。』
WEBサイトご利用    2017年1月21日

福島県福島市 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ハミルトン
『少し混んでいた様で時間はかかりましたが、対応も良く仕上がりは満足しております。また次回も利用します!』
WEBサイトご利用    2017年1月19日

岡山県 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『少し時間はかかりましたが、メールでのやり取りなど、非常に丁寧にご対応頂き、安心できました。また何かあればご相談させて頂きます。』
WEBサイトご利用    2017年1月19日

岐阜県可児郡 T.N様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『対応の良さと誠実さに感謝です。20年以上前に購入した想い入れのある時計でした。古くて直らないかもと思っておりましたが、しっかりと直していただきました。ありがとう。現在中学生の息子が成人したらプレゼントしたいと思います。(プレゼント前に2回はオーバホール依頼しますので、またよろしくお願いします)』
WEBサイトご利用    2017年1月18日

奈良県大和高田市 池田様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 TISSOT
『丁寧な仕事、丁寧な対応ではとても満足しています』
WEBサイトご利用    2017年1月18日

神奈川県相模原市 MORI様  60代以上 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス エクスプローラーⅡ
『修理内容等の事前説明が詳細に示され、戻ってきた時の仕上がりも大変満足いたしました。また、お願いしたいと思っております。』
WEBサイトご利用    2017年1月18日

長崎県 ご利用者様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー セルクオーツ
『インターネットを通じての依頼でしたが、メールの対応も迅速かつ説明も分かりやすく、予定していた納期よりも修理は早く完了しました。見積り依頼から修理完了までとても丁寧でした。お願いしてよかったです。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月18日

東京都世田谷区 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 TAG Heuer
『古い時計の電池交換のお願いでしたが、状態の確認から見積まで非常に丁寧に対応いただきました。仕上がりも非常に満足です。』
人形町店ご利用    2017年1月17日

東京都 ご利用者様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ クロノグラフ
『OHでお願いしました。OH前はやや進み度合が大きくて実使用時の日差約プラス18秒ほどでしたが、OH後は同じ仕様環境でプラス3.5~4秒と大変優秀な精度に回復しました。歩度計に掛けて様々な姿勢でのデータ、てんぷの振れ角等を見せて頂き、興味深かったです。この度は有難う御座いました。また宜しくお願い致します。』
神田店ご利用    2017年1月17日

東京都 ご利用者様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 キングセイコー
『1968年製造のキングセイコー手巻きデイト。OH前は日差約マイナス50秒だったのですが、OH後はプラス8~9秒(平置き)と大変良好な精度に仕上がっており大満足です!ケースの経年劣化により防水性能は無きに等しいため梅雨時から夏場は休ませて大切に使いたいです。ケース磨きもお願いしましたが、非常に綺麗な仕上がりです!当方で持参した革ベルトも無償で取り付けて下さいました。この度は有難う御座いました。また宜しくお願い致します。』
神田店ご利用    2017年1月17日

埼玉県 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『ケースの経年劣化により防水性能は無きに等しいため梅雨時から夏場は休ませて大切に使いたいです。』
人形町店ご利用    2017年1月17日

兵庫県 B13055様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング クロスウィンド
『ケース磨きもお願いしましたが、非常に綺麗な仕上がりです!』
WEBサイトご利用    2017年1月15日

鹿児島県 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オリス
『当方で持参した革ベルトも無償で取り付けて下さいました。』
人形町店ご利用    2017年1月15日

群馬県前橋市 ユリア様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー セル
『この度は有難う御座いました。また宜しくお願い致します。』
WEBサイトご利用    2017年1月15日

愛知県大府市 ご利用者様  50代 女性

■評価 ★★☆☆☆ 2.00 ブルガリ アショーマ
『受け取りにみえた宅配の方が、こちらが精密機器のボックスに入れて渡す事を理解されておらず、時計を片手で受け取って「では、この箱に入れて送っておきます」と。少々ビックリしました。宅配の方への梱包の方法を徹底して頂きたいと思います。時計の修理は綺麗に仕上がっていました。キズも無料の範囲内で綺麗に消して頂きました。年末年始を挟んだため、少し時間は掛かりましたが、十分満足です。有難うございました。』
[店舗コメント]
精密機器ボックス集荷の件で、ご対応が行き届きませんでした件、誠に申し訳ございませんでした。ヤマト運輸さんにもこの件を報告し、梱包手順の方法を徹底してもらえるよう、依頼をさせていただきます。引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
WEBサイトご利用    2017年1月14日

北海道札幌市 kazu様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『ネット上で検索して評価の高い店舗を探しましたが、最初に選んだ店では部品が入手できないとの理由で依頼できませんでした。このため、2番目に選んだお店でしたが、対応も申し分なく、料金も安価でした。当初は、想定外の部品の交換も必要になるかもしれないとのことでしたが、結果的には交換不要となり、さらに安価におさまりました。次回のオーバーホールの際も依頼したいと思っています。』
WEBサイトご利用    2017年1月14日

大阪府 ご利用者様  40代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ コンステレーション
『見積もりから修理完了まで その都度きちんと連絡があり安心して お任せすることが出来ました。修理代金もメーカーに依頼するよりも かなり抑えられており大変満足しております。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月14日

長野県 ご利用者様  20代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 タグ・ホイヤー カレラ
『電話での女性スタッフの対応がとても気持ちよく、顔の見えない相手に高価な時計を長期間預けることへの不安が薄らぎました。』
WEBサイトご利用    2017年1月14日

埼玉県さいたま市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『始めてネットで修理をお願いしましたが、進捗連絡等丁寧で、安心してお願い出来ました。何より大変お安かったです。』
WEBサイトご利用    2017年1月14日

埼玉県 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス サブマリーナ
『動かなくなってしまい、どこの店に修理に出そうかかなり悩みましたが、このお店にお願いして良かったです。店頭で詳しく説明してくれ安心できたし、ロレックス本店の1/3?位の修理費で済みました。』
神田店ご利用    2017年1月10日

滋賀県大津市 ご利用者様  50代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 TISSOT
『対応がとても丁寧でした。』
WEBサイトご利用    2017年1月8日

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精密機器ボックスによる無料集荷で、日本全国のお客様に修理対応いたします。

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