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お客様口コミ (243)

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埼玉県 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス サブマリーナ
『動かなくなってしまい、どこの店に修理に出そうかかなり悩みましたが、このお店にお願いして良かったです。店頭で詳しく説明してくれ安心できたし、ロレックス本店の1/3?位の修理費で済みました。』
神田店ご利用    2017年1月10日

滋賀県大津市 ご利用者様  50代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 TISSOT
『対応がとても丁寧でした。』
WEBサイトご利用    2017年1月8日

兵庫県 gen様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 TAG Heuer
『連絡がスムーズで、対応も迅速。戻ってきた時計を見て満足です』
WEBサイトご利用    2017年1月8日

東京都 いしかわ様  40代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス クリッパー
『インターネットを通じての依頼でしたが、メールの対応も迅速かつご説明も分かりやすくして頂きました。予定していた納期よりも修理は早く完了し、かつ時計の梱包も大変丁寧でした。お願いしてよかったです。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月7日

東京都 ご利用者様  40代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 ロンジン エヴィデンツァ
『メール、電話でのご連絡等、とても丁寧で安心して修理をお任せできました。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2017年1月7日

茨城県牛久市 ご利用者様  60代以上 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ シーマスター
『マイページにて作業状況がわかり安心して任せられました。』
WEBサイトご利用    2017年1月7日

静岡県静岡市 mario様  60代以上 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ティファニィー・クロノ
『全て完璧です。他の時計のメンテナンスもお願いする予定です。』
WEBサイトご利用    2017年1月6日

東京都 小高様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 シチズン
『お申込みから配送まで滞りなくご対応を頂きました。また、他店では断られていた修理をして頂き、ありがとうございました。これから大切に使っていこうと思います。』
WEBサイトご利用    2017年1月6日

東京都港区 スティーブ様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ コンステレーション クオーツ
『デパートで6、7万かかると言われいろいろ修理店を探してお願いしました。大変対応も良く値段も2万円を切り助かりました。次のオーバーホールもお願いしたいと思います。』
WEBサイトご利用    2017年1月4日

東京都府中 ご利用者様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『料金も安く、スピーディーに且つ丁寧な対応して頂き感謝しています。次回もまた利用させていただきます。』
WEBサイトご利用    2017年1月3日

大阪府大阪市 長谷川様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー カレラクロノグラフ
『良くして頂き感謝してます。また、よろしくお願いします。』
WEBサイトご利用    2017年1月2日

東京都足立区 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 ティソPRC200
『言葉遣いが丁寧』
WEBサイトご利用    2017年1月2日

新潟県 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ コンステレーション
『18年経過で止まってしまいましたが、各部の動きがスムーズになり、以前のように使用できています。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2016年12月30日

東京都 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ハミルトン
『気になるほどではありませんが、仕上がりがもう少し早いと良いですね。』
WEBサイトご利用    2016年12月27日

北海道苫小牧市 ご利用者様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング
『初めての利用でしたが、とても丁寧な対応で満足しました。 メールでの対応も早く、安心して預けられました。 予定より早く修理して頂きとても感謝しております。 修理から届いてまだ5日くらいですが、時計は調子はいいです。 ありがとうございました。また利用させて頂きます。』
WEBサイトご利用    2016年12月27日

静岡県 ご利用者様  30代 男性

■評価 ★★★☆☆ 3.00 ルイヴィトン タンブール
『時計が動かなくなったのは、修理で完璧に直ってて快適です。 対応もメールがメインでしたが、丁寧でした。 ただ、返却された時計のガラス盤面のキズ等の修理がなされていなかったことにはガッカリしました。事前にこちらから依頼をしなければ対応しない旨のお知らせ等があれば良かったです。 納期も2ヶ月と長く感じました。』
[店舗コメント]
修理期間が長引きました件と、ガラス面キズでのご対応が不十分であった件、誠に申し訳ございませんでした。オーバーホール特典にてガラス無料磨きができるのはプラスチック風防のみで、サファイアガラスは材質上研磨をかけることができません。説明が行き届かず申し訳ございませんでした。引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
WEBサイトご利用    2016年12月27日

東京都国分寺市 サカモト様  50代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 ロンジン マイスター クロノグラフ
『修理後非常に仕上がりが良かった。途中経過の連絡がほとんどないので心配した。』
WEBサイトご利用    2016年12月27日

新潟県新潟市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 モバード
『スタッフの対応及び仕上がりに関しては丁寧で問題ありません。ただ、修理過程を画像で確認できるとの事でしたが、できなかった事が残念でした。』
[店舗コメント]
マイページの説明が行き届きませんでした件、誠に申し訳ございませんでした。将来的には画像で確認できるよう改善をしたいと考えておりますが、現在のサービスでは文章での修理進行状況のご案内となっております。説明が行き届かず申し訳ございませんでした。引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
WEBサイトご利用    2016年12月26日

長野県木曽郡 mabo様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ シーマスター
『仕上がり満足です。報告もこまめに入れていただき安心してお任せできました。』
WEBサイトご利用    2016年12月22日

神奈川県 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ハミルトン カーキ キング
『迅速で丁寧な対応をしていただきました。修理後の状態も良好です。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。』
WEBサイトご利用    2016年12月21日

東京都 龍様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター デイデイト
『私用の相談にのっていただき、短時間でオーバーホールをしていただき助かりました。またちょっとした事に対しても迅速に対応をしていただけたことが有り難かったです。また磨きをお願いしましたが買った時のような輝きが蘇りました。次回のオーバーホールではご利用させていただこうと思っています。どうもありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2016年12月21日

愛知県日進市 中西様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 カリブルドゥカルティエ
『綺麗に生まれ変わり満足です。』
WEBサイトご利用    2016年12月20日

岡山県真庭市 安田様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ
『大変迅速な対応と、親切な応対で誠意が感じれました。時計の作動状況も問題なく、前より良くなっています。以前、ネットで安価なオーバーホールをして、失敗していましたが今回は大正解でした。大変信頼の置けるお店と思います。次回も是非お願いいたします。』
WEBサイトご利用    2016年12月20日

神奈川県横浜市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 パネライ ルミノール
『質問等のやり取りのレスポンスもよく、配送等も非常にスムースでした。価格も良心的で非常に満足しています。また、お願いしたいと思います。』
WEBサイトご利用    2016年12月20日

岩手県 後藤様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 パネライ
『貴社への配送や当方への対応が親切であり修理をお願い致しました。修理の仕上がりも良好で安価でありとても満足しております。』
WEBサイトご利用    2016年12月20日

東京都江東区 ご利用者様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ パシャ
『見積もりを依頼してから、電話での問い合わせへの対応、集配、WEBページでのサポート体制、修理完了の通知等、いずれの点においても親切かつ迅速で、本当に助かりました。修理の仕上がりと内容詳細にも満足です。そして、こんなに素晴らしいサービスなのにこんな料金で良いのか、と驚愕。カルティエに持ち込めば万全のサービスであることは承知していますが、フルオーバーホールの金額も並大抵のものではありませんし、修理中心のサービスを求めていた私にはまさに救いの神でした。予想をはるかに上回るサービスをありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2016年12月20日

大阪府岸和田市 おざさん様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『オーバーホールは勿論の事ですが、外装や文字盤まで綺麗にして頂いて大変満足しています。』
WEBサイトご利用    2016年12月20日

埼玉県桶川市 ARA様  50代 男性

■評価 ★★★★ 4.00 OMEGA
『最初の見積もりで古いので、かなり時間がかかるということと、無理かもしれないということで不安になったが、思ってたより早くおわったので安心した、、できれば分解してどんな状態だったのかを、簡単でいいから、保証書にでも記載してもらえるといいかなと思います。』
八重洲口店ご利用    2016年12月17日

東京都調布市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 TAG HEUER
『とてもいいお店です。リューズがしまらなくなり他店で見積りを取ったら高かったので修理しないで返却したら動いてた時計動かなくなりました。その旨もお伝えしてウォッチホスピタルさんにお願い致しました。まさにホスピタルです。お伺いした時の対応もすばらしいかったです。出来上がりは2ヶ月ちょっとかかりました。配送していただきましたが振込みしてすぐに届きました。また別の時計も是非よろしくお願いいたします。ありがとうございました。』
神田店ご利用    2016年12月14日

東京都杉並区 ukoroa2様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング クロノマット ロンジチュード
『リューズの空回りをきっかけに放置状態だったクロノマットを、OH&研磨に出しました。ケース、ブレス、ベゼル周辺にも傷が多く、研磨メニューをお願いしつつも、過剰な期待はしないようにしていました。が!新品同様の仕上がりに本当に感動。受付時も丁寧にわかりやすく説明頂き、依頼したいという安心感がありました。次も是非利用させて頂きたいと思います。』
神田店ご利用    2016年12月13日

大阪府泉大津市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス サンダーバード
『時計自体も調子よくなりましたが、研磨して頂き凄く綺麗になりました。2本同時にお願いしたせいかもしれませんが、もう少し早いと助かります。有難うございました。』
WEBサイトご利用    2016年12月13日

神奈川県横浜市 ご利用者様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 GUCCI
『大変丁寧な対応で安心してお任せできました。25年前の時計が蘇り娘に譲ることができ喜んでおります。』
WEBサイトご利用    2016年12月13日

大分県日田市 足立様  30代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 モンブラン スタークロノグラフ マイスターシュティック
『終始とても丁寧にしてくれて大事な時計を預けて良かったと思いました。仕上がり具合も大変満足しています。』
WEBサイトご利用    2016年12月12日

滋賀県 ようこ様  40代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス クリッパー
『少々時間はかかりましたが、対応も修理もきちんとしていだき、大変満足しています。ありがとうございました』
WEBサイトご利用    2016年12月12日

宮城県仙台市 ご利用者様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス エアキング
『今回、1993年式ロレックス エアキングの二度目の修理・オーバーホールをお願いしました。一定の修理期間は要しましたが、前回同様、迅速・丁寧な対応を頂き感謝しております。リフレッシュした同機は元気に時を刻んでいます。今後とも宜しくお願いしたいと思います。』
WEBサイトご利用    2016年12月05日

神奈川県 ご利用者様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ
『ネットからの依頼で、これも、ホームページで信頼性があると思われたので問い合わせをしたら、とっても良い対応で、疑問にも丁寧に答えていただけたので、信頼できると思い、修理を依頼しました。修理中も、適宜ご連絡をいただけたので、とても分かりやすく、最後まで信頼できたのがとてもうれしかったです。ブランドの時計は修理がとても高かったりするし、どの位かの判断が頼む段階でわからないので修理しにくい状況にあります。でも、こちらはとてもわかりやすく、理解したうえでの修理依頼ができるので安心で、周りの方にもお勧めしました。また、お願いします。』
WEBサイトご利用    2016年12月05日

秋田県にかほ市 スノケン様  50代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 タグホイヤー WG5214
『香港購入品で愛用品でした。正規代理店の修理費の高さに半ば諦めていましたが 依頼してよかったです。また利用します。』
WEBサイトご利用    2016年12月04日

東京都 みやもと様  50代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ
『微妙に進むのがいい感じです。今まで遅れ気味でしたから。』
WEBサイトご利用    2016年12月04日

東京都板橋区 Mana621様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 IWC Portfino
『時間がかかりましたが、定期的で具体的な状況報告があり、心配することはなかったです。戻ってきた時計も報告の通りで、今の所快調に動いていますので、問題ありません。次のゼニスも、オーバーホールに出しました。引き続きよろしくお願いします。』
WEBサイトご利用    2016年12月03日

兵庫県西宮市 藤森様  50代 女性

■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエサントス
『今、毎日使ってますが狂うことなく順調です。次はロレックスのメンテナンスを考えています。ありがとうございました。』
WEBサイトご利用    2016年12月03日

山口県山口市 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★☆ 4.00 タグホイヤー
『仕上がり、対応は良かったと思います。またお願いしても良いと思いました。』
WEBサイトご利用    2016年12月02日

兵庫県 ご利用者様  40代 男性

■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス GMTマスター
『迅速丁寧な対応、大変感謝しております。ありがとうございました』
WEBサイトご利用    2016年12月02日

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