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時計修理について 時計修理 お申込みから納品まで

ウォッチ・ホスピタルでの修理、Webサイトからのお申込みから納品までの流れを、以下に簡単にご説明いたしています。

時計修理 Webサイトからのご利用手順

STEP1 WEBサイトから簡易見積りを依頼する

ウォッチ・ホスピタルのWEBサイトから簡易見積りのお問い合わせができます。

ウォッチ・ホスピタルのWEBサイトから簡易見積りのお問い合わせができます。
※料金表に無いブランドでもお気軽にお尋ねください。

STEP2 ウォッチ・ホスピタルから概算見積りメールが届きます

ウォッチ・ホスピタルから、概算見積り金額&納期のお知らせが届きます。

ウォッチ・ホスピタルから、概算見積り金額&納期のお知らせが届きます。

STEP3 概算見積りをご確認のうえ、修理依頼・時計集荷を申し込む

概算見積りをご確認のうえ、修理依頼・時計集荷を申し込む

STEP4 ヤマト運輸のドライバーさんが『精密機器BOX』を持って集荷に伺います

ウォッチ・ホスピタルから、概算見積り金額&納期のお知らせが届きます。

時計修理をお申込み頂きましたら、ウォッチ・ホスピタルから『精密機器BOX』が届きます。
ヤマト運輸のドライバーさんが『精密機器BOX』を持って集荷にお伺い致しますので、その場でお客様自身で時計を収納してドライバーさんにBOXをお渡しください。
集荷の作業は3〜4分で完了致します。

※ヤマト運輸様の『クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム』で荷物の発送状況をご確認いただけます

STEP5 技術者が拝見の上、最終見積りをお届けします

ウォッチ・ホスピタルから、概算見積り金額&納期のお知らせが届きます。

ウォッチ・ホスピタルの技術者が時計を拝見したうえで最終見積りをお客様へご連絡いたします。

修理完了までの日数(目安)

・クォーツ時計→2週間   ・機械式時計→3週間   ・クロノグラフ→4週間
※いずれも日・祝を除きます

STEP6 修理完了したお品物をご配送(現金代引きもしくは銀行振込)

修理完了したお品物をご配送(現金代引きもしくは銀行振込)

修理が完了しましたらご連絡を差し上げ、配送希望時間を伺います。
この時点でマイページにてお客様の時計のWEBカルテ兼修理保証書をご確認いただけます。
左のメニューよりログインしてご確認ください。
※お支払いは、現金代引きもしくは銀行振込になります。

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