ウォッチ・ホスピタル 銀座店
REVIEW
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年度別 |2022年前期|2021年後期 |2021年前期|2020年後期|2020年前期 |2019年後期|2019年前期|2018年後期 |2018年前期|2017年後期|2017年前期 |2016年全期|2015年全期
■評価 ★★★★★ 5.00 パネライ ラジオミール
『仕上りも想像以上でとても満足しています。配送の手配もスムースで迅速に丁寧に対応頂きました!もちろん、今後もお願いするつもりです。』
銀座店ご利用 2022年05月19日
■評価 ★★★★★ 5.00 BVLGARI BVLGARI
『非常に良い』
神田店ご利用 2021年12月6日
■評価 ★★★★★ 5.00 チュードル プリンスデイト
『丁寧な金額の説明で、最大かかる費用がわかり、安心して修理に出せました。』
銀座店ご利用 2021年11月4日
■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス
『最初から最後まで親切丁寧な対応を頂きました。時計の仕上がりも満足しておりとても信頼出来るショップです。次回のオーバーホールも是非頼みたいと思います。』
銀座店ご利用 2021年9月19日
■評価 ★★★★★ 5.00 フランクミュラー ロングアイランド
『この度はありがとうございました。初めての利用でしたが電話応対から質問に対して丁寧な回答をして頂きました。購入から10年位経過しオーバーホールを行っていませんでしたが問題なく修理完了で受け取っています。革ベルトの経年劣化のため店舗でカラーを取り寄せて頂き、来店時に取り付けて下さる提案をしていただきました。実際にその場でカラーを選び、取り付けて下さり素敵な仕上がりでとても満足しています。店頭対応は店長さんでした。接客が丁寧で柔らかい話し方で安心してお話しができました。また違う時計や主人のもお願いしたいと思います。』
銀座店ご利用 2021年9月12日
■評価 ★★★★★ 5.00 CITIZN エクシード
『32年間使用している時計で近所の時計修理店2件で修理不能と言われ、銀座に行く用事のついでにダメもとでお願いした。時計は見事復活。修理にかかる費用も納得のいくもの。また、修理された時計は、代引きで受け取れるの有難いサービス付。個人的にはパーフェクトな修理店だった。余談だが、銀座店は店舗が入っている建物が昭和初期?大正末期?を感じさせるシビレるレアもの。電池交換だけでもしてくれるので、古物好きは、ビルに行くだけでも楽しいはず。』
銀座店ご利用 2021年8月31日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガシーマスター
『父の形見の70年代シーマスターのゼンマイが巻けなくなり、修理を依頼しました。丁寧で、わかりやすく説明いただきました。時計がまた命を吹き返し、チクチク動きだしました。また一緒に歳を重ねていきたいです。』
銀座店ご利用 2021年8月18日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ ダイナミック
『見積もりのときの説明から仕上がり時の対応まで、満足のいく、丁寧なものでした。』
銀座店ご利用 2021年7月21日
■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス デイトジャスト
『見積りや修理経過報告など、丁寧な対応ありがとうございました。仕上りや価格も満足出来るものでした。またよろしくお願いします。』
銀座店ご利用 2021年6月23日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『不明な点をしっかり説明してもらい、高くなる場合は親身になってご対応いただきました。』
銀座店ご利用 2021年6月7日
■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング ナビタイマー モンブランレジェンド
『この時計ウオッチホスピタルで2回目のメンテナンス、すごくきれいになり気持ち良く使えます。いつも安心してお任せ出来ます。』
銀座店ご利用 2021年6月4日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『手動で巻き上げができなくなり、持ち込みましたが、説明は丁寧だったし、大変満足です。』
銀座店ご利用 2021年6月2日
■評価 ★★★★★ 5.00 グッチ9000M
『全て満点です。仕上がりは勿論、説明も分かりやすく、大変すばらしい対応でした。古い時計でしたが、修理をお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。』
銀座店ご利用 2021年5月25日
■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス デイトジャスト
『受付担当(澤村様)の丁寧なご説明をお聞きして安心してお任せする事が出来ました。高級な時計ですので心配しておりましたが修理が完了して戻ってきました。修理前の気になる音もなくなりスムーズに動いております。今回は配送便を選択しましたが、クッション材などでしっかり梱包されていて安心いたしました。好きな時計をはめる事が出来て嬉しいです。大事に愛用したいと思います。次回のオーバーホールもウォッチ・ホスピタルさんにお任せしたいと思います。ありがとうございました。』
銀座店ご利用 2021年5月22日
■評価 ★★★★★ 5.00 Sinn
『私の時計の状態や修理方針等、スタッフの方の説明がとても分かり易くよかった。』
銀座店ご利用 2021年5月10日
■評価 ★★★★★ 5.00 OMEGA
『見積もり時に時計の状態等修理に関する説明を丁寧にして頂き、修理の進捗状況も電話で連絡が有りスタッフの対応は非常に良かった。修理品の配送も速やかでほぼ予定通りの期間で納品して頂いた。機会があれば是非また利用したいと思います。』
銀座店ご利用 2021年4月27日
■評価 ★★★★☆ 4.00 ブルガリ
『配送前にも 電話があり、良かったです。店頭応接も丁寧でした。ちょっと時間がかあかりましたが、助かりました。』
銀座店ご利用 2021年4月18日
■評価 ★★★★★ 5.00 セイコー、アルバ
『いつもお世話になっています。丁寧な対応が毎回素晴らしいと思います。』
銀座店ご利用 2021年3月22日
■評価 ★★★★★ 5.00 アンクライン・タグホイヤー
『スタッフの方の対応が丁寧で安心してお任せ出来ました。仕上がりも想像以上に綺麗にして頂き大変満足しております。またオーバーホールの際はお願いしたいと思います。』
銀座店ご利用 2021年3月20日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ シーマスター プロフェッショナル
『初めてオーバーホールをお願いしました。祖父の形見の品として譲り受けた時計です。丁度、自分と同い年の物という思い入れもありましたが、20年以上前の物で遅れや、ブレスの傷が目立っていました。手元に戻って来た時に、感動のあまりため息が出てしまいまし?綺麗に磨かれていて新品の様な輝きを取り戻していました。素晴らしい仕上げをしていただき、ありがとうございます。祖父も喜んでいると思います。これからもこの時計と共に人生を歩んでいきます。』
銀座店ご利用 2021年1月29日
■評価 ★★★★★ 5.00 グランドセイコー
『対応が丁寧かつ比較的安価で、仕上がりにも満足しています。』
銀座店ご利用 2021年1月18日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ コンステレーション クォーツ
『元は電池交換で訪れたのですが、その時にとても丁寧に説明していただき、クォーツでもオーバーホール出来るのだと教えてもらいました。思い入れのある時計なので、ずっと使いたいと思い、その後すぐにオーバーホールを頼みました。わかりやすく、丁寧なお話の仕方などとても安心感の持てるスタッフさんでした。』
銀座店ご利用 2021年1月7日
■評価 ★★★★★ 5.00 エテルナ スーパーコンチキ
『この度は親切にご対応いただきありがとうございました。ブレスレットの調整もサービスしていただきありがとうございました。また他の時計もお願いしに行きます。』
銀座店ご利用 2020年12月30日
■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『また利用させて頂きます。親切で気持ちの良い接客だと思います。』
銀座店ご利用 2020年12月19日
■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス GMTマスター2
『スタッフさんの対応が大変良く安心して任せられました。』
銀座店ご利用 2020年12月14日
■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『対応に非常に満足してます。ありがとうございました』
銀座店ご利用 2020年12月10日
■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『また利用させて頂きます。親切で気持ちの良い接客だと思います。』
銀座店ご利用 2020年11月27日
■評価 ★★★★★ 5.00 ゼニス レインボーフライバック
『以前リューズが飛んで修理をお願いしました。またまたリューズが飛んで無くなった為、最初は、えっ?と思いましたが、保証期間がわずかに過ぎてましたが、割引き対応していただき感謝しております。今後も困った際にお願いしようと思います。』
銀座店ご利用 2020年11月23日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ コンステレーション
『店舗で依頼し、配送で届けていただきましたが、丁寧、迅速で、対面でもメールでも、常に感じがよく、素晴らしいです。オーバーホールのみの利用でしたが、キレイな子になって帰ってきて、大満足です。ありがとうございました。』
銀座店ご利用 2020年11月15日
■評価 ★★★★★ 5.00 OMEGA シーマスター 自動巻き
『ちょうどOMEGAの割引キャンペーンがあって思ったより安く仕上がりました。』
銀座店ご利用 2020年11月7日
■評価 ★★★★★ 5.00 ブライトリング フォーベントレー
『この時計、ウオッチホスピタルで2回目のメンテナンス、前回同様素晴らしい仕上がりです、大切に使います。時間をかけしっかり調整してくださるおかげで精度安定、バッチリです。』
銀座店ご利用 2020年10月27日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガシーマスター(1950-1960s)
『相談時、布宮さんの対応が丁寧、詳細、気遣い全て行き届いていて安心してお任せしようと思えた』
銀座店ご利用 2020年10月27日
■評価 ★★★★★ 5.00 パネライ ルミノール
『しばらく使用し今のところ良好。』
銀座店ご利用 2020年10月26日
■評価 ★★★★★ 5.00 カルチェ
『とても丁寧でした。』
銀座店ご利用 2020年10月25日
■評価 ★★★★★ 5.00 HERMES クリッパー クォーツ
『メーカーより安くできて良かったです。』
銀座店ご利用 2020年10月25日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ 手巻き
『古い時計だったので本当にまた動いて良かったです。』
銀座店ご利用 2020年10月23日
■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ
『とても丁寧な対応を頂き誠にありがとうございました。費用もかなりリーズナブルで、今後とも宜しくお願い致します。』
銀座店ご利用 2020年10月22日
■評価 ★★★★★ 5.00 OMEGA
『大事な時計が直って良かったです。』
銀座店ご利用 2020年10月20日
■評価 ★★★★★ 5.00 Rolex
『初めて利用しました。安く仕上がったので良かったです。説明も丁寧で安心できました。』
銀座店ご利用 2020年9月25日
■評価 ★★★★★ 5.00 HERMES クリッパー
『調子良くなりました。ありがとうございました。』
銀座店ご利用 2020年9月22日
■評価 ★★★★★ 5.00 TISSOT T-Complication Squelette
『仕上がり、配送、スタッフ対応とも問題ないです。強いて言えば、修理にかなり時間を要したくらいです。(私は何本も持っているので問題ないが、人によっては不便に感じるかもしれません)』
銀座店ご利用 2020年9月7日
■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『ポリッシュで綺麗にしてもらいました。満足な仕上がりです。』
銀座店ご利用 2020年9月5日
■評価 ★★★★★ 5.00 OMEGA スピードマスター
『いつもお世話になってる方でしたし今回の対応も大変素晴らしく助かりました! ありがとうございます!』
銀座店ご利用 2020年9月3日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター
『銀座店の店員さんの応対が爽やかで素晴らしい。また仕上がり、価格、共に大変満足。』
銀座店ご利用 2020年9月3日
■評価 ★★★★★ 5.00 ロレックス
『よかった。早くて助かった。』
銀座店ご利用 2020年8月29日
■評価 ★★★★★ 5.00 Rolex
『大満足』
銀座店ご利用 2020年8月28日
■評価 ★★★★★ 5.00 コルム オリンポス
『問題点の把握と対策の提案が迅速かつ丁寧でしたので、満足してます。』
銀座店ご利用 2020年8月23日
■評価 ★★★★☆ 4.00 Rolex Oyster perpetual date / OMEGA automatic
『店頭での応対も電話でのやり取りも、非常に良かったです。不安感を最大限拭えました。製品の評価はこれからですね。』
銀座店ご利用 2020年8月21日
■評価 ★★★★★ 5.00 シャネル J12
『安心でき親切でとても良かった』
銀座店ご利用 2020年8月4日
■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ
『カルティエより安くオーバーホールしていただきました。ありがとうございました。』
銀座店ご利用 2020年7月31日
■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス クリッパー
『メンズとレディース2本をお願いしました。メンズの方は20数年前に購入してあまり使用せずにしまい込み放置、電池周りが腐食していたので、基盤も交換になるとのことでしたが、交換せずにオーバーホールと電池交換のみで済みました。内容の説明などとてもわかりやすく親切に対応していただきありがとうございました。また、予定より1週間ほど早く仕上げていただきました。亡き主人とペアで購入した思い出の時計なので、娘とペアで使おうと思います。』
銀座店ご利用 2020年7月29日
■評価 ★★★★★ 5.00 OMEGA CONSTELLATION
『早めに受け取れてよかったです。』
銀座店ご利用 2020年7月29日
■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ
『オーバーホールと一緒にポリッシュをしてもらいました。想像より綺麗になったのでやってもらって良かったです。』
銀座店ご利用 2020年7月20日
■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ ブルガリ
『先月6月6日にオーバーホール+ポリシュを依頼しました本日受取りにきました。ケースのキズが多数有り仕上がりが心配でした。確認したら新品同様出来過ぎですね、感激です。スタッフの対応グーです。又お願い致します。』
銀座店ご利用 2020年7月16日
■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ スピードマスター
『よかった』
銀座店ご利用 2020年7月8日
■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス
『数年使わずに忘れていたものをこのコロナ期に掃除で発見し、動くかどうか修理をお願いしてみました。宅配で、回収、発送費用もかからず、仕事にも支障なくお願いする事ができました。料金提示も、先に連絡をくださり、行うか止めるかの選択まで聞いての修理でしたので、安心してお任せできました。修理保証も1年ついていたので修理後も安心です。キレイになって戻ってきた時計にまた愛着がわき使用し始めています。 ありがとうございました。』
銀座店ご利用 2020年7月3日
■評価 ★★★★★ 5.00 ティファニー、TESOSO
『私はWATCHホスピタルを知り電池交換含め利用したます。理由は担当してくれた技術者のスキルの高さです。他では一旦預かってとなり、あとから、え?と驚き、修理するか迷ったのですが、今回は即座に修理概要と費用がわかったので、安心してオーバーホール依頼しました。頼もしいかぎりです。』
銀座店ご利用 2020年7月2日
■評価 ★★★★★ 5.00 OMEGA シーマスター
『思ったより安く仕上がってよかったです。また利用したいと思います。』
銀座店ご利用 2020年6月24日
■評価 ★★★★☆ 4.00 パネライ ルミノールマリーナ
『メール及び全ての対応はとてもよかったです。値段もリーズナブルな価格で、Cal.7750は整備し易いとはいえ、精度はプラス5秒前後に調整出来るという事は、技術者の腕も然ることながらとても良い作業をしているという証でもあると思います。まだ一度だけの利用ですが今後も利用したいと考えています。総合評価を4点としたのは初めての利用なので、辛口評価とさせていただきました。』
銀座店ご利用 2020年6月21日
■評価 ★★★★☆ 4.00 オメガ スピードマスター
『仕上がりや対応はほぼ良かったが、難点を言えば、最初宅配便で修理品を送る際の梱包資材に不備(不足)があった点がおしい。しかし、コロナで大変な際にがんばっていただきうれしく思っております。』
銀座店ご利用 2020年6月17日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『思ったより安かったです。また利用したいと思います。』
銀座店ご利用 2020年6月12日
■評価 ★★★★★ 5.00 ブルガリ BB23SL
『しばらく使用していなくて、止まったままでしたので、電池交換とオーバーホールをお願いしました。見積内容や修理の進捗など、こまめに連絡をいただき、また仕上がりも綺麗、快調に動いています。スタッフの皆様もとても親切でお願いして良かったです。ありがとうございました。』
銀座店ご利用 2020年6月10日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスタープロフェッショナル
『新型コロナウイルス騒動のなか、遅滞なく丁寧に仕上げていただき有り難うございました。』
銀座店ご利用 2020年4月30日
■評価 ★★★★★ 5.00 ロンジン
『いつもお世話になります。今まで60年代のIWC、オメガ、ロンジン、ラドー、ユリスナルダン、セイコー等のOHを行っていただいております。OHが比較的安価だと思います。一番、安心してお任せできるのは、OHの進行過程だ何か問題が生じた際は、必ずご連絡いただけることです。古い時計を所有している私にとっては、とても頼りになるお店です。時計のOHが初めてという方にも分かり易く説明いただけるお店です。』
銀座店ご利用 2020年4月23日
■評価 ★★★★★ 5.00 タグホイヤー
『とても親切、丁寧なスタッフさん(布宮さん)でした。またお願いするつもりです。』
銀座店ご利用 2020年4月22日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ
『綺麗な仕上がりになっており満足してます。』
銀座店ご利用 2020年4月19日
■評価 ★★★★★ 5.00 オメガ スピードマスター ブロードアロー
『コーアクシャルモデル・フレデリックピゲ製ムーブメント、でしたが、予定予算内で修理いただけました。ありがとうございました。大切に使い続けようと思います。事前の説明は大変わかりやすいものでした。』
銀座店ご利用 2020年4月19日
■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ タンクフランセーズ、タグ・ホイヤー 2000
『店頭では親身に相談に乗ってくださり、安心して依頼ができました。新型コロナの異例事態にも関わらず、予定通りの完了に感謝しております。ライトポリッシュ仕上げの美しさに感動です。何よりも不安定になっていた状況が改善し、安心して使えます。途中、メールでのフォローも有り難かったです。本当にありがとうございました。家族共々、これからもお世話になりたいと思います。』
銀座店ご利用 2020年4月15日
■評価 ★★★★★ 5.00 ハミルトン ジャズマスター
『とてもよかった。』
銀座店ご利用 2020年4月5日
■評価 ★★★★★ 5.00 エルメス クリッパー クロノグラフ
『電池交換でお願いしようと思いましが、オーバーホールを前回いつだったのかわからなかったため、オーバーホール、電池交換をお願いしました。仕上がりの際、メールで連絡いただくことになっており、予定日よりも早く仕上げて頂くことが出来ました。当初、銀座店へ受け取り予定でしたが、不要不急の外出は自粛ということもあり配送をしていただきました。配送手配もすぐに対応していただき時間帯的にも翌日到着が可能な時間帯に連絡をいただけたのでスムーズにメールでやり取りができました。ヤマト運輸での配達でクレジット払いも可能でした。伝票も入っており、(オーバーホール、裏蓋パッキン交換、電池交換)他にも交換が必要であればお願いしたいと伝えていたので交換したパッキンも同封されておりました。丁寧に梱包していただいており開封時のシールも目印をしてくださっており、開ける際にわかりやすく、安心して開封できました。時計自体も綺麗に仕上げて頂いており、届いてからもすぐに使用できました。気に入っている時計でしたのでどこにお願いするのか色々と調べてやはりこちらにお願いしてよかったと思いました。またよろしくお願いします。』
銀座店ご利用 2020年4月2日
■評価 ★★★★★ 5.00 ゼニス エルプリメロ クロノメーター
『長期出張のため引き取りが遅くなったにも関わらず丁寧なご対応に満足しています。また機会がありましたらご利用させて戴きます。』
銀座店ご利用 2020年4月2日
■評価 ★★★★★ 5.00 GUCCI
『初めて利用させていただきました。祖母が亡くなった時出てきた40年以上昔の古い時計で、母にも無理じゃないかと言われていたのですがここのホームページを見つけて修理を頼みました。担当の方のわかりやすい説明で本当に頼んで良かったとその時思いました。GUCCIとSEIKOと2本お願いして本当に治って届いてびっくりしました??母にも伝えたところとても喜んでいました。大切に使いたいと思います。本当にありがとうございました??(^ー^* )』
銀座店ご利用 2020年3月18日
■評価 ★★★★★ 5.00 シャネル マトラッセ
『丁寧で出来上がりもキレイでした。』
銀座店ご利用 2020年3月16日
■評価 ★★★★★ 5.00 オリス(レクタンギュラー)
『地方に住んでいるため、修理を扱っている店舗がなく諦めかけていましたが、あるきっかけでこちらのお店を知り今回お願いしました。来店の際は丁寧に対応していただきました。仕上がり、配送、総合的に大満足です。保証期間が一年というところも、ありがたいですね。ありがとうございました。』
銀座店ご利用 2020年3月6日
■評価 ★★★★★ 5.00 カルティエ タンクフランセーズ
『長年愛用していますカルティエの時計の時刻が遅れるようになり、止まってしまうこともあった為、こちらの銀座店を訪れました。電池がなくなっている為と思っていたところ、オーバーホールが必要と大変丁寧にご説明いただき、修理をお願いいたしました。出来上がりを郵送で届けていただきましたが、梱包もとても丁寧に大事に梱包していただきました。大切な時計が新品のようにとても綺麗に輝いています。正確な時を刻んでおり本当に感動、感謝しております。また時計のことで困ったことがあったときはぜひお願いしたいと思います。ありがとうごさいました。』
銀座店ご利用 2020年3月4日
年度別 |2022年前期|2021年後期 |2021年前期|2020年後期|2020年前期 |2019年後期|2019年前期|2018年後期 |2018年前期|2017年後期|2017年前期 |2016年全期|2015年全期
オーバーホール見積りご依頼時は、往復送料・キャンセル料全て無料です。当日17時までのお申し込みで、以下の地域に着指定ができます。※離島・遠隔地など例外地域もございます。
?すぐに精密機器ボックス集荷お申し込みはこちら
【翌日9-12時~】指定可能エリア
東 北:岩手・宮城・山形・福島
甲信越:長野・山梨・新潟
関 東:東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
北 陸:富山・石川・福井
東 海:愛知・岐阜・静岡・三重
関 西:大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良
【翌日14-16時~】指定可能エリア※一部18-20時指定地域有
東 北:青森・秋田
関 西:和歌山・兵庫と奈良の一部地域
四 国:徳島・香川
中 国:鳥取・島根・岡山・広島・山口
【翌々日9-12時~】指定可能エリア
北海道・沖縄本島
四 国:愛媛・高知
九 州:福岡・佐賀・長崎・宮崎・大分・熊本・鹿児島
※離島・遠隔地など、ご指定日時に着かない場合は、当方よりご連絡いたします。
※パーツ交換・電池交換等、部分修理のみご希望のお客様は、別途送料実費がかかります。