私たちが選ばれる理由

選ばれる理由

年間修理実績20,000件以上!
多くの時計オーナーに選ばれています

時計修理の専門店【ウォッチ・ホスピタル】は、オメガやロレックスなどの高級ブランド時計を中心に、年間20,000件以上の時計修理をご依頼いただいています。メーカーの正規修理よりも安価・スピーディーでありながら、メーカー修理と同等の品質を実現していることが当社の特徴です。

ウォッチ・ホスピタルが
選ばれる4つの理由

ウォッチ・ホスピタルは【料金】【安心】【接客力】【店舗立地】に自信があります。お客様から信頼され、年間20,000件以上もの時計修理をご依頼いただく当社の強みをご紹介します。

FEATURE-01

メーカー修理より安い!
リーズナブルな料金設定

ウォッチ・ホスピタルの修理料金は、メーカー修理よりも圧倒的にリーズナブル。ブランドやモデルによっては『60%OFF』『70%OFF』になることも珍しくありません。

修理料金の安さには理由があります。『時計修理』に特化することで運営コストを削減する一方、多店舗展開によってご依頼いただく修理件数も順調に伸びているからこその料金体系です。

  • オメガ(クォーツ)のオーバーホール例

    メーカー正規修理価格
    ¥74,800

    ウォッチ・ホスピタル標準修理価格¥20,900(分解掃除+パッキン+防水テスト+電池)

    72%OFF

  • ロレックス(サブマリーナデイト)のオーバーホール例

    メーカー正規修理価格
    ¥77,000

    ウォッチ・ホスピタル標準修理価格¥27,500(分解掃除+パッキン+防水テスト)

    64%OFF

修理料金の安さには理由があります。
『時計修理』に特化することで運営コストを削減する一方、多店舗展開によってご依頼いただく修理件数も順調に伸びているからこその料金体系です。

さらに嬉しい2つの無料

  • 全国送料無料(WEB受付の場合は集荷も無料)
  • 見積りキャンセル無料(WEB受付の場合は返送料も無料)

最終見積り後にキャンセルされた場合でも、お客様の費用負担は発生しません。安心してご相談ください。

FEATURE-02

豊富な修理実績!
取り扱いブランド多数!
だから安心

ウォッチ・ホスピタルでは年間20,000本以上の時計修理を行っています。オメガ、ロレックスをはじめ100ブランド近くお取り扱いしており、実績豊富です。なかには1940年代に製造された時計をオーバーホールした事例もございます。

ウォッチ・ホスピタルは自社の技術センターを運営しています。店舗と技術センターが連携して、専門的な修理内容をわかりやすくお伝えしていることも、お客様にとっての安心感につながる重要な要素です。

さらに、修理を依頼されたお客様には、ご自身で時計の修理履歴をご確認いただける「マイページ機能」をご提供しています。今後は修理過程の画像もご覧いただけるようにするなど、機能向上へ向けた取り組みを続けていく予定です。どうぞご期待ください。

FEATURE-03

経験豊富な時計修理技能士が対応!接客力に自信があります

ウォッチ・ホスピタルは「接客力」でも高い評価をいただいています。経験豊富な時計修理技能士がお客様の目の前で時計の裏蓋を開けて、ムーブメントを見ながら修理内容をご案内いたします。自分の時計の中身を目の前で見られるのはウォッチ・ホスピタルならではのサービスです。
※スマホで撮影もできますので、お気軽にスタッフにお声掛けください。

ウォッチ・ホスピタルには、高い技術を持つ「1級時計修理技能士」が多数在籍しています。加えて各店舗に時計修理技能士を100%配置し、お客様の大切な時計を心を込めてオーバーホールさせていただきます。

お客様の口コミを見る

FEATURE-04

すべての店舗が駅の近く!
WEBでのお申込も可能

都内4か所に展開するウォッチ・ホスピタルの店舗(神田店・新宿店・銀座店・上野店)は、いずれも駅から徒歩1〜5分程度とアクセス良好。19時まで営業しているため、お仕事帰りに立ち寄っていただく際も便利です。

ご多忙で来店のお時間がとれない方や、遠方の方は、WEBでのお申込も可能です。日本全国無料集荷で、お見積もり後にキャンセルされた場合も無料で返送いたします。

好立地の4店舗とWEBを組み合わせた時計修理の専門店は、ウォッチ・ホスピタルだけです!

COMPARISON

メーカー修理・他社修理との違い

  • お見積もりが早い

    メーカーにオーバーホールを依頼する場合、見積りが提示されるまでおおよそ2週間程度かかります。これに対しウォッチ・ホスピタルではその場で裏蓋を開けてムーブメントを確認し、最短15分でお見積もりが可能です。※ご来店時の目安

  • 修理経過が見える

    修理をご依頼されたお客様には、メールやお電話で経過報告を差し上げます。またお客様専用の「マイページ」から、時計の修理履歴を確認することも可能です。

  • コストの無駄がない

    ウォッチ・ホスピタルでは、時計の状態に応じて最適な修理内容をご提案します。精度や耐久性に問題がない部品は交換せずに継続使用するため、無駄なコストが発生せず、最小限の修理料金をご提示できます。

  • メーカー同等の修理品質

    メーカーより圧倒的にリーズナブルな料金設定でありながら、修理の品質はメーカーと同等です。交換が必要な部品については必ず純正パーツを探し、純正パーツが存在しない場合は、純正品と同品質のジェネリックパーツをご提案します。
    ※部品を新規作成するケースもございます

  • 圧倒的な口コミ数

    年間20,000件以上の修理実績があるウォッチ・ホスピタル。もちろん口コミの数も業界No1です。トータル5,000件以上の、お客様のリアルな声をご確認いただけます。

  • 万全の補償対応

    配送時、お預かり時の補償対応に万全を期しています。万一事故が発生した場合は「運送保険+動産保険」により、お客様の時計を時価で弁償させていただきます。

  • お支払いは修理完了時

    修理料金は、修理完了時にお支払いください。お預かり時の前金などは必要ありません。

  • 1年保証と無料の点検サービス

    オーバーホール完了後の時計には1年保証が付いています。加えて、生涯にわたり「防水テスト」「精度確認」「磁気除去」などの各種点検を無料で実施いたします。

  • リピーター特典あり

    ウォッチ・ホスピタルを再びご利用いただくお客様には、オーバーホールの基本料金から5%割引させていただきます。各種キャンペーンとの併用も可能です。

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時計修理専門店のウォッチ・ホスピタル

年間修理件数20,000件以上!
圧倒的な口コミ数!多くの時計オーナーに選ばれています

時計修理の事例紹介

CASE STUDY

ウォッチ・ホスピタルの修理事例をご紹介します

USER'S VOICE

お客様の口コミ

2015~2025年
お客様高評価レビュー数
※2025年当社調べ 5,000件超の
高評価レビュー

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  • ケン様 沖縄県50代男性

    上野店ご利用 2026年03月14日

    5.00

    オメガ

    修理やスタッフの対応とも大変満足です。

    ウォッチ・ホスピタル
    上野店

    ケン様
    この度はウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。オメガの修理につきまして、仕上がり・スタッフの対応ともにご満足いただけたとのお言葉を大変うれしく拝読いたしました。今後も大切なお時計を安心してお任せいただけるよう、技術面・サービス面ともに努めてまいります。またメンテナンスの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。

  • 埼玉県60代以上男性

    新宿店ご利用 2026年03月12日

    5.00

    エルメス

    いつも丁寧な対応ありがとうございます。今回は妻の時計をオーバーホールして頂いたのですが、バンドも新しいものにして欲しいということで、先程お願いしてきました。出来上がりを楽しみにしております。

    ウォッチ・ホスピタル
    新宿店

    この度はウォッチホスピタル新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    弊社には、フランス、イタリア産の皮革の貴重な部位から厳選され、熟練した職人のみが60もの工程を全て手作業で行い仕上げた時計ベルトメーカーの「ROSHET(ロシェ)」ブランドの取り扱いがございます。分解掃除に加えて、ベルト交換をすることで外見の見栄えも一層際立ちます。サイズや質感もその場で確認ができますので、お気に召されたベルトをお選びできることも当店のメリットといえます。既製品でどうしても合わない場合はセミオーダーでオンリーワンのベルトの作成も可能です。分解掃除以外のことでもお力になれる機会がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。

  • ろぷろす様 神奈川県60代以上男性

    WEB申込ご利用 2026年03月11日

    5.00

    オメガ

    対応は大変良いです。ネットで申し込んで、時計は 宅配便で送るというシステムで、若干不安でしたが修理は完璧でした。任せて大丈夫だと思います。

    修理中の中間報告はありがたいのですが、できれば 修理中の時計や、故障部品の写真などメールで送っていただけると、待ってる間も安心できると思います。

    ウォッチ・ホスピタル
    Webチーム

    ろぷろす様
    この度はウォッチ・ホスピタルのWEB申込サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。宅配でのご依頼に不安を感じられたとのことですが、修理の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変うれしく思っております。また、対応についても高い評価を賜り、心より御礼申し上げます。修理中の中間報告につきまして、より安心してお待ちいただけるよう「修理中の時計の様子」や「交換部品の写真」などをお送りしてほしいとのご意見、たいへん参考になりました。お客様にとって分かりやすく、安心いただけるサービスを目指すうえで、非常に貴重なご提案でございます。今後の改善に向けて前向きに検討してまいります。またメンテナンスの機会がございましたら、ぜひ当店にお任せくださいませ。

  • ぶーちゃん様 東京都大田区50代男性

    銀座店ご利用 2026年03月11日

    5.00

    オメガ

    仕上がりはもちろん修理料金も安く大変ありがたいです。また何かあればよろしくお願いします。

    ウォッチ・ホスピタル
    銀座店

    ウォッチ・ホスピタル銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    安心してお預けいただけるようお店の雰囲気や接客を常に心掛けておりましたので、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    今後も、より良いサービスを提供できるように努めてまいりますので、また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

  • 東京都世田谷区50代男性

    新宿店ご利用 2026年03月11日

    5.00

    ロレックス

    ゼンマイ切れで動かなくなった25年愛用の腕時計がすっかり蘇り、定位置の左手首でしっかりと時を刻んでいます。修理見積もりは数万円違いで2パターン提示されましたが、結果的に内部の部品交換は不要との判断で安い方の代金となりました。時計の中身まではわからない素人にとってはプロの判断に委ねるほかなかった訳ですが、信頼より利潤を優先するビジネスも散見される今日にあって、こうした姿勢にも貴店の誠実さが表れているように思います。 また、オプションのライトポリッシュをお願いする際、ご担当の方から「ただし新品同様になる訳ではありませんので・・」と一応のエクスキューズ?もありました。しかし、手元に届いた四半世紀前の腕時計は、まるで新品のような光沢を放っており、完全に期待を大きく上回るすばらしい仕上がりでした。 なお、配送は宅配便でお願いしましたが、丁寧かつ厳重な梱包で、こうした点にも専門店ならではの行き届いた配慮がうかがえます。今後もこの時計を生涯使い続けるつもりですので、もしまた何かあったときは貴店にご相談させていただきます。どうもありがとうございました。

    ウォッチ・ホスピタル
    新宿店

    この度はウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お忙しい中、5つ星の評価と温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様の大切なロレックス時計が新品のような輝きを取り戻し、仕上がりにご満足いただけたというお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
    適正な価格での無駄のない修理、そして対応や梱包についても安心していただけたようで、私共も安堵いたしました。新しく時を刻み始めた時計を、これからも末永くご愛用いただければ幸いです。
    また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

  • 関野様 神奈川県高座郡60代以上男性

    上野店ご利用 2026年03月11日

    5.00

    ロンジン

    修理依頼から修理経過、完了まで依頼者を不安にさせない対応でした。今回で2回目の依頼です。何も不安ありませんでした。

    ウォッチ・ホスピタル
    上野店

    関野様
    この度はウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ロンジンの修理につきまして、受付から修理経過のご案内、完了までの対応にご安心いただけたとのお言葉を拝見し、大変うれしく思っております。また、今回で2回目のご依頼とのこと、重ねて当店をお選びいただきましたことに心より御礼申し上げます。今後もお客様に不安なくお任せいただけるよう、技術面・サービス面ともにより一層努めてまいります。またお時計のことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

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