「来店受付」による時計修理の流れ

ご来店

時計をご持参の上、ご来店ください。裏蓋を開けてムーブメントの状態を確認しながらご説明いたします。自分の時計の内部をご覧いただくことが出来ます。スマホで撮影もできますので、お気軽にお声がけください。

ヒアリング

所要時間（〜5分）

時計についてのヒアリングを行います。ご購入年数やオーバーホール履歴、使っていて気になる点などを伺います。時計を拝見して分かることも沢山ありますが、お客様からお聞きすることでより詳しく時計の状態を確認できます。

時計診断

所要時間（〜5分）

タイムグラファーで精度チェックを行います。そのほかに時計の外装チェックやリューズなどの操作に問題がないかの確認も行います。

見積り

所要時間（〜10分）

時計修理技能士をはじめとするスタッフが店頭で時計を拝見します。その場でお見積もりいたします。※ムーブメントを分解する必要がある場合などは1週間〜10日ほどお預かりいたします

修理進行

- 納期（目安）
クオーツ（電池式）：約2〜3週間
機械式（ゼンマイ）：約3〜4週間
クロノグラフ：約4〜5週間※アンティークウォッチや特殊機構モデルはさらに納期が長くなる場合もございます

修理完了

ランニングテストを終えた時点でご連絡を差し上げます。ご来店の都合がつかない場合は、宅急便によるお届けも可能です（送料は無料です）。