私たちが選ばれる理由

選ばれる理由

年間修理実績20,000件以上！
多くの時計オーナーに選ばれています

時計修理の専門店【ウォッチ・ホスピタル】は、オメガやロレックスなどの高級ブランド時計を中心に、年間20,000件以上の時計修理をご依頼いただいています。メーカーの正規修理よりも安価・スピーディーでありながら、メーカー修理と同等の品質を実現していることが当社の特徴です。

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ウォッチ・ホスピタルが
選ばれる4つの理由

ウォッチ・ホスピタルは【料金】【安心】【接客力】【店舗立地】に自信があります。お客様から信頼され、年間20,000件以上もの時計修理をご依頼いただく当社の強みをご紹介します。

FEATURE-01

メーカー修理より安い！
リーズナブルな料金設定

ウォッチ・ホスピタルの修理料金は、メーカー修理よりも圧倒的にリーズナブル。ブランドやモデルによっては『60％OFF』『70％OFF』になることも珍しくありません。

修理料金の安さには理由があります。『時計修理』に特化することで運営コストを削減する一方、多店舗展開によってご依頼いただく修理件数も順調に伸びているからこその料金体系です。

  • オメガ（クォーツ）のオーバーホール例

    メーカー正規修理価格
    ￥74,800

    ウォッチ・ホスピタル標準修理価格￥20,900（分解掃除+パッキン+防水テスト+電池）

    約72％OFF

  • ロレックス（サブマリーナデイト）のオーバーホール例

    メーカー正規修理価格
    ￥77,000

    ウォッチ・ホスピタル標準修理価格￥27,500（分解掃除+パッキン+防水テスト）

    約64％OFF

修理料金の安さには理由があります。
『時計修理』に特化することで運営コストを削減する一方、多店舗展開によってご依頼いただく修理件数も順調に伸びているからこその料金体系です。

さらに嬉しい2つの無料

  • 全国送料無料（WEB受付の場合は集荷も無料）
  • 見積りキャンセル無料（WEB受付の場合は返送料も無料）

最終見積り後にキャンセルされた場合でも、お客様の費用負担は発生しません。安心してご相談ください。

FEATURE-02

豊富な修理実績！
取り扱いブランド多数！
だから安心

ウォッチ・ホスピタルでは年間20,000本以上の時計修理を行っています。オメガ、ロレックスをはじめ100ブランド近くお取り扱いしており、実績豊富です。なかには1940年代に製造された時計をオーバーホールした事例もございます。

ウォッチ・ホスピタルは自社の技術センターを運営しています。店舗と技術センターが連携して、専門的な修理内容をわかりやすくお伝えしていることも、お客様にとっての安心感につながる重要な要素です。

さらに、修理を依頼されたお客様には、ご自身で時計の修理履歴をご確認いただける「マイページ機能」をご提供しています。今後は修理過程の画像もご覧いただけるようにするなど、機能向上へ向けた取り組みを続けていく予定です。どうぞご期待ください。

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FEATURE-03

経験豊富な時計修理技能士が対応！接客力に自信があります

ウォッチ・ホスピタルは「接客力」でも高い評価をいただいています。経験豊富な時計修理技能士がお客様の目の前で時計の裏蓋を開けて、ムーブメントを見ながら修理内容をご案内いたします。自分の時計の中身を目の前で見られるのはウォッチ・ホスピタルならではのサービスです。
※スマホで撮影もできますので、お気軽にスタッフにお声掛けください。

ウォッチ・ホスピタルには、高い技術を持つ「1級時計修理技能士」が多数在籍しています。加えて各店舗に時計修理技能士を100％配置し、お客様の大切な時計を心を込めてオーバーホールさせていただきます。

お客様の口コミを見る

FEATURE-04

すべての店舗が駅の近く！
WEBでのお申込も可能

都内4か所に展開するウォッチ・ホスピタルの店舗（神田店・新宿店・銀座店・上野店）は、いずれも駅から徒歩1〜5分程度とアクセス良好。19時まで営業しているため、お仕事帰りに立ち寄っていただく際も便利です。

ご多忙で来店のお時間がとれない方や、遠方の方は、WEBでのお申込も可能です。日本全国無料集荷で、お見積もり後にキャンセルされた場合も無料で返送いたします。

好立地の4店舗とWEBを組み合わせた時計修理の専門店は、ウォッチ・ホスピタルだけです！

店舗情報を見る

WEB修理お申込み

COMPARISON

メーカー修理・他社修理との違い

  • お見積もりが早い

    メーカーにオーバーホールを依頼する場合、見積りが提示されるまでおおよそ2週間程度かかります。これに対しウォッチ・ホスピタルではその場で裏蓋を開けてムーブメントを確認し、最短15分でお見積もりが可能です。※ご来店時の目安

  • 修理経過が見える

    修理をご依頼されたお客様には、メールやお電話で経過報告を差し上げます。またお客様専用の「マイページ」から、時計の修理履歴を確認することも可能です。

    マイページ＆マイカルテ機能について

  • コストの無駄がない

    ウォッチ・ホスピタルでは、時計の状態に応じて最適な修理内容をご提案します。精度や耐久性に問題がない部品は交換せずに継続使用するため、無駄なコストが発生せず、最小限の修理料金をご提示できます。

  • メーカー同等の修理品質

    メーカーより圧倒的にリーズナブルな料金設定でありながら、修理の品質はメーカーと同等です。交換が必要な部品については必ず純正パーツを探し、純正パーツが存在しない場合は、純正品と同品質のジェネリックパーツをご提案します。
    ※部品を新規作成するケースもございます

  • 圧倒的な口コミ数

    年間20,000件以上の修理実績があるウォッチ・ホスピタル。もちろん口コミの数も業界No1です。トータル4,000件以上の、お客様のリアルな声をご確認いただけます。

  • 万全の補償対応

    配送時、お預かり時の補償対応に万全を期しています。万一事故が発生した場合は「運送保険+動産保険」により、お客様の時計を時価で弁償させていただきます。

  • お支払いは修理完了時

    修理料金は、修理完了時にお支払いください。お預かり時の前金などは必要ありません。

  • 1年保証と無料の点検サービス

    オーバーホール完了後の時計には1年保証が付いています。加えて、生涯にわたり「防水テスト」「精度確認」「磁気除去」などの各種点検を無料で実施いたします。

  • リピーター特典あり

    ウォッチ・ホスピタルを再びご利用いただくお客様には、オーバーホールの基本料金から5%割引させていただきます。各種キャンペーンとの併用も可能です。

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時計修理専門店のウォッチ・ホスピタル

年間修理件数20,000件以上！
圧倒的な口コミ数！多くの時計オーナーに選ばれています

時計修理の事例紹介

CASE STUDY

ウォッチ・ホスピタルの修理事例をご紹介します

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USER'S VOICE

お客様の口コミ

2015～2023年
お客様高評価レビュー数 ※2023年当社調べ 約4,000件超の
高評価レビュー

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  • 東京都60代以上男性

    銀座店ご利用 2025年02月07日

    5.00

    ラドー

    親切に対応してくれました。

    ウォッチ・ホスピタル
    銀座店

    ウォッチ・ホスピタル銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は修理をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
    安心してお預けいただけるようお店の雰囲気や接客を常に心掛けておりましたので、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

  • 東京都30代女性

    WEB申込ご利用 2025年02月07日

    5.00

    オメガ

    仕上がりに申し分なく新品になったみたい！スタッフの対応は素晴らしかった。

    ウォッチ・ホスピタル
    Webチーム

    この度はウォッチ・ホスピタルのWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございます。オメガの修理に際し、仕上がりにご満足いただき、「新品になったみたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応を「素晴らしかった」とご評価いただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 埼玉県川越市60代以上男性

    上野店ご利用 2025年02月06日

    5.00

    タグ・ホイヤー

    9年前の１回目の修理同様に今回もＯＶの仕上りやメール連絡等の対応に大変満足しています。ありがとうございました。

    ウォッチ・ホスピタル
    上野店

    この度もウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。9年前の初回修理に続き、再びご依頼いただきましたこと、大変光栄に存じます。今回のオーバーホールの仕上がりやメールでのご連絡対応にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も変わらぬ品質と丁寧な対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • 神奈川県横浜市60代以上男性

    WEB申込ご利用 2025年02月06日

    5.00

    ロレックス

    迅速、丁寧な対応及び料金の安さに感謝しております。

    ウォッチ・ホスピタル
    Webチーム

    この度はウォッチ・ホスピタルのWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございます。ロレックスの修理に際し、迅速かつ丁寧な対応、そして料金にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 福岡県小郡市60代以上男性

    上野店ご利用 2025年02月05日

    5.00

    オメガ

    本日、受け取りました。丁寧な対応と、仕上がりに満足しております。又の機会もお願い致します。ありがとうございました。

    ウォッチ・ホスピタル
    上野店

    この度はウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。本日無事にお受け取りいただき、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、丁寧な対応にもご評価をいただき、心より感謝申し上げます。今後も安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお任せください。

  • 神奈川県50代男性

    上野店ご利用 2025年02月04日

    4.00

    チューダー[チュードル]

    全体的には良かったが磨きによってキズがもっと目立たなくなると思ってた。

    ウォッチ・ホスピタル
    上野店

    この度はウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。チューダーの修理に際し、全体的にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、磨きの仕上がりに関してご期待に添えなかった部分があったとのこと、貴重なご意見をいただきありがとうございます。磨きの仕上がり具合は時計の状態や傷の深さによって異なりますが、今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。何かご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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0120-121-647

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年中無休（夏期･冬期休暇を除く）