私たちが選ばれる理由

選ばれる理由

年間修理実績20,000件以上!
多くの時計オーナーに選ばれています

時計修理の専門店【ウォッチ・ホスピタル】は、オメガやロレックスなどの高級ブランド時計を中心に、年間20,000件以上の時計修理をご依頼いただいています。メーカーの正規修理よりも安価・スピーディーでありながら、メーカー修理と同等の品質を実現していることが当社の特徴です。

ウォッチ・ホスピタルが
選ばれる4つの理由

ウォッチ・ホスピタルは【料金】【安心】【接客力】【店舗立地】に自信があります。お客様から信頼され、年間20,000件以上もの時計修理をご依頼いただく当社の強みをご紹介します。

FEATURE-01

メーカー修理より安い!
リーズナブルな料金設定

ウォッチ・ホスピタルの修理料金は、メーカー修理よりも圧倒的にリーズナブル。ブランドやモデルによっては『60%OFF』『70%OFF』になることも珍しくありません。

修理料金の安さには理由があります。『時計修理』に特化することで運営コストを削減する一方、多店舗展開によってご依頼いただく修理件数も順調に伸びているからこその料金体系です。

  • オメガ(クォーツ)のオーバーホール例

    メーカー正規修理価格
    ¥74,800

    ウォッチ・ホスピタル標準修理価格¥20,900(分解掃除+パッキン+防水テスト+電池)

    72%OFF

  • ロレックス(サブマリーナデイト)のオーバーホール例

    メーカー正規修理価格
    ¥77,000

    ウォッチ・ホスピタル標準修理価格¥27,500(分解掃除+パッキン+防水テスト)

    64%OFF

修理料金の安さには理由があります。
『時計修理』に特化することで運営コストを削減する一方、多店舗展開によってご依頼いただく修理件数も順調に伸びているからこその料金体系です。

さらに嬉しい2つの無料

  • 全国送料無料(WEB受付の場合は集荷も無料)
  • 見積りキャンセル無料(WEB受付の場合は返送料も無料)

最終見積り後にキャンセルされた場合でも、お客様の費用負担は発生しません。安心してご相談ください。

FEATURE-02

豊富な修理実績!
取り扱いブランド多数!
だから安心

ウォッチ・ホスピタルでは年間20,000本以上の時計修理を行っています。オメガ、ロレックスをはじめ100ブランド近くお取り扱いしており、実績豊富です。なかには1940年代に製造された時計をオーバーホールした事例もございます。

ウォッチ・ホスピタルは自社の技術センターを運営しています。店舗と技術センターが連携して、専門的な修理内容をわかりやすくお伝えしていることも、お客様にとっての安心感につながる重要な要素です。

さらに、修理を依頼されたお客様には、ご自身で時計の修理履歴をご確認いただける「マイページ機能」をご提供しています。今後は修理過程の画像もご覧いただけるようにするなど、機能向上へ向けた取り組みを続けていく予定です。どうぞご期待ください。

FEATURE-03

経験豊富な時計修理技能士が対応!接客力に自信があります

ウォッチ・ホスピタルは「接客力」でも高い評価をいただいています。経験豊富な時計修理技能士がお客様の目の前で時計の裏蓋を開けて、ムーブメントを見ながら修理内容をご案内いたします。自分の時計の中身を目の前で見られるのはウォッチ・ホスピタルならではのサービスです。
※スマホで撮影もできますので、お気軽にスタッフにお声掛けください。

ウォッチ・ホスピタルには、高い技術を持つ「1級時計修理技能士」が多数在籍しています。加えて各店舗に時計修理技能士を100%配置し、お客様の大切な時計を心を込めてオーバーホールさせていただきます。

お客様の口コミを見る

FEATURE-04

すべての店舗が駅の近く!
WEBでのお申込も可能

都内4か所に展開するウォッチ・ホスピタルの店舗(神田店・新宿店・銀座店・上野店)は、いずれも駅から徒歩1〜5分程度とアクセス良好。19時まで営業しているため、お仕事帰りに立ち寄っていただく際も便利です。

ご多忙で来店のお時間がとれない方や、遠方の方は、WEBでのお申込も可能です。日本全国無料集荷で、お見積もり後にキャンセルされた場合も無料で返送いたします。

好立地の4店舗とWEBを組み合わせた時計修理の専門店は、ウォッチ・ホスピタルだけです!

COMPARISON

メーカー修理・他社修理との違い

  • お見積もりが早い

    メーカーにオーバーホールを依頼する場合、見積りが提示されるまでおおよそ2週間程度かかります。これに対しウォッチ・ホスピタルではその場で裏蓋を開けてムーブメントを確認し、最短15分でお見積もりが可能です。※ご来店時の目安

  • 修理経過が見える

    修理をご依頼されたお客様には、メールやお電話で経過報告を差し上げます。またお客様専用の「マイページ」から、時計の修理履歴を確認することも可能です。

  • コストの無駄がない

    ウォッチ・ホスピタルでは、時計の状態に応じて最適な修理内容をご提案します。精度や耐久性に問題がない部品は交換せずに継続使用するため、無駄なコストが発生せず、最小限の修理料金をご提示できます。

  • メーカー同等の修理品質

    メーカーより圧倒的にリーズナブルな料金設定でありながら、修理の品質はメーカーと同等です。交換が必要な部品については必ず純正パーツを探し、純正パーツが存在しない場合は、純正品と同品質のジェネリックパーツをご提案します。
    ※部品を新規作成するケースもございます

  • 圧倒的な口コミ数

    年間20,000件以上の修理実績があるウォッチ・ホスピタル。もちろん口コミの数も業界No1です。トータル4,000件以上の、お客様のリアルな声をご確認いただけます。

  • 万全の補償対応

    配送時、お預かり時の補償対応に万全を期しています。万一事故が発生した場合は「運送保険+動産保険」により、お客様の時計を時価で弁償させていただきます。

  • お支払いは修理完了時

    修理料金は、修理完了時にお支払いください。お預かり時の前金などは必要ありません。

  • 1年保証と無料の点検サービス

    オーバーホール完了後の時計には1年保証が付いています。加えて、生涯にわたり「防水テスト」「精度確認」「磁気除去」などの各種点検を無料で実施いたします。

  • リピーター特典あり

    ウォッチ・ホスピタルを再びご利用いただくお客様には、オーバーホールの基本料金から5%割引させていただきます。各種キャンペーンとの併用も可能です。

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時計修理専門店のウォッチ・ホスピタル

年間修理件数20,000件以上!
圧倒的な口コミ数!多くの時計オーナーに選ばれています

時計修理の事例紹介

CASE STUDY

ウォッチ・ホスピタルの修理事例をご紹介します

USER'S VOICE

お客様の口コミ

2015~2024年
お客様高評価レビュー数
※2024年当社調べ 4,000件超の
高評価レビュー

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  • 吉原様 東京都狛江市50代男性

    新宿店ご利用 2025年05月30日

    5.00

    初めてお店に伺った際、とても丁寧に時計の状態と修理の方針と見込み金額をご説明頂き、その通りに仕上げて頂きました。完璧だと思います。

    ウォッチ・ホスピタル
    新宿店

    ウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。当店では常に丁寧な対応を心掛けておりますので、今後も同様のサービスを提供できるよう努めてまいります。何かお困りの際はいつでもお気軽にお声がけください。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • 千葉県60代以上男性

    WEB申込ご利用 2025年05月30日

    5.00

    何ら問題ございませんでした。

  • 東京都50代女性

    新宿店ご利用 2025年05月30日

    4.00

    カルティエ

    混んでいた時期だったようで思っていたより時間はかかったが、スタッフの対応がよく総合的にお願いしてよかったです。

    ウォッチ・ホスピタル
    新宿店

    この度はウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただき、また「スタッフの対応が良い」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。万全の状態で早めにお返ししたいと業務しておりますが、お品物完了まで時間を要してしまい申し訳ございませんでした。しかし総合的にお客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

  • 鹿毛様 福岡県久留米市60代以上男性

    WEB申込ご利用 2025年05月30日

    5.00

    クレドール

    迅速、丁寧な対応全て高評価です。

  • 北海道札幌市北区50代男性

    WEB申込ご利用 2025年05月29日

    5.00

    タグ・ホイヤー

    途中経過を随時報告していただき、とても安心できました。

  • Snoopy時計様 東京都世田谷区60代以上男性

    新宿店ご利用 2025年05月27日

    5.00

    修理内容の説明などスタッフ様の対応はこの上なく良かったです。仕上がりも申しぶんなく今後も時計に関してご相談させていただきたいと思います。

    ウォッチ・ホスピタル
    新宿店

    この度は、ウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。当店スタッフの対応と仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のご信頼にお応えできるよう、今後も一層の努力を重ねてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。次回のご利用を心よりお待ちしております。

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