ウォッチ・ホスピタル 安心安全の宅配集荷｜時計のオーバーホール・修理専門店

初めてネット申込を検討されているお客様は、様々なご心配をされることと存じます。ウォッチ・ホスピタルは創業17周年で、創業時より時計修理業界ではじめて全国ネット宅配集荷による時計修理を始めた会社です。お客様に安心して宅配集荷でご依頼いただけるよう、弊社では長年のノウハウを蓄積した安心・安全の宅配集荷サービスを行っています。

❶　ラインで着荷時の画像確認ができます。

弊社のLINEにご登録いただき、集荷時に時計の画像をご送信下さい。弊社到着時に、集荷ボックスを開封した画像をLINEで送信しますので、それにより双方で時計の着荷確認ができて安心です。※ご希望のお客様向けの無料サービスです。LINEご登録時に、漢字でお名前（フルネーム）をトーク画面にご送信のうえ、到着時写真確認をご依頼下さい。

❷　頑丈な精密機器ボックスで時計を傷めずに集荷配送します。

弊社では、大切なお品物を配送時の衝撃からお守りする為に、独自の頑丈な精密機器ボックスをご用意しております。時計がすっぽり入る形のスポンジを内蔵した小型のボックスを、クロネコヤマトさんが手渡しにて丁寧に集荷・配送してくれます。それにより、過去に破損やキズがついた事例はございません。※貴重品ですので、精密機器ボックスに封入する作業はお客様ご自身で行っていただきます。2～3分で終わる作業です。精密機器ボックスは、外見から中に何が入っているか判別がつかないよう、無地の箱を使用しています。

❸　クロネコヤマトさんにて荷物の追跡確認を実施しています。

弊社では、宅配業者さんの中で最も安心なクロネコヤマトさんの手渡し貴重品扱いで集荷作業を行っております。また、集荷時の送り状番号を記録しており、集荷後に紛失や盗難が発生しないように荷物の追跡確認を行っております。弊社に時計が到着した際は、当日中に到着確認のご連絡（メール、LINE、お電話にて）を行っております。集荷予定の日を過ぎてもお預かり中になっていないお客様には確認のご連絡をさせていただいております。
※お客様ご自身でも集荷ボックスの追跡確認をしていただくことが可能です。ご希望のお客様には追跡ＵＲＬをお知らせします。送り状番号は集荷時のお客様控えにてご確認いただけますが、弊社からお知らせすることも可能です。

❹　万が一、紛失または盗難が発生した場合の補償が万全です。

お客様がお品物を集荷に出された時点から、お手元にお届けするまでの間は、弊社の動産保険による補償が適用されます。万が一、配送中に紛失が発生した場合は宅急便の補償は上限30万円ですが、時価にて査定された金額が30万円を上回った差額は、弊社が動産保険により全額負担いたします。弊社でのお預かり中も同様に補償対応いたしますので、ご安心下さい。

❺　独自の技術センターと都内４ヶ所に直営店舗があるので安心です。

弊社は都内に独自の技術センターを所有し、銀座、新宿、上野、神田に直営店舗を構えて時計修理専門で営業を行っております。インターネット専業の仲介業者ではありませんのでご安心下さい。インターネットからお申込みいただき、各店舗でのお受け取りや、各店舗にてご依頼いただき、配送での全国お届け（無料）も可能です。