私たちが選ばれる理由

選ばれる理由

年間修理実績20,000件以上！
多くの時計オーナーに選ばれています

時計修理の専門店【ウォッチ・ホスピタル】は、オメガやロレックスなどの高級ブランド時計を中心に、年間20,000件以上の時計修理をご依頼いただいています。メーカーの正規修理よりも安価・スピーディーでありながら、メーカー修理と同等の品質を実現していることが当社の特徴です。

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ウォッチ・ホスピタルが
選ばれる4つの理由

ウォッチ・ホスピタルは【料金】【安心】【接客力】【店舗立地】に自信があります。お客様から信頼され、年間20,000件以上もの時計修理をご依頼いただく当社の強みをご紹介します。

FEATURE-01

メーカー修理より安い！
リーズナブルな料金設定

ウォッチ・ホスピタルの修理料金は、メーカー修理よりも圧倒的にリーズナブル。ブランドやモデルによっては『60％OFF』『70％OFF』になることも珍しくありません。

修理料金の安さには理由があります。『時計修理』に特化することで運営コストを削減する一方、多店舗展開によってご依頼いただく修理件数も順調に伸びているからこその料金体系です。

  • オメガ（クォーツ）のオーバーホール例

    メーカー正規修理価格
    ￥74,800

    ウォッチ・ホスピタル標準修理価格￥20,900（分解掃除+パッキン+防水テスト+電池）

    約72％OFF

  • ロレックス（サブマリーナデイト）のオーバーホール例

    メーカー正規修理価格
    ￥77,000

    ウォッチ・ホスピタル標準修理価格￥27,500（分解掃除+パッキン+防水テスト）

    約64％OFF

修理料金の安さには理由があります。
『時計修理』に特化することで運営コストを削減する一方、多店舗展開によってご依頼いただく修理件数も順調に伸びているからこその料金体系です。

さらに嬉しい2つの無料

  • 全国送料無料（WEB受付の場合は集荷も無料）
  • 見積りキャンセル無料（WEB受付の場合は返送料も無料）

最終見積り後にキャンセルされた場合でも、お客様の費用負担は発生しません。安心してご相談ください。

FEATURE-02

豊富な修理実績！
取り扱いブランド多数！
だから安心

ウォッチ・ホスピタルでは年間20,000本以上の時計修理を行っています。オメガ、ロレックスをはじめ100ブランド近くお取り扱いしており、実績豊富です。なかには1940年代に製造された時計をオーバーホールした事例もございます。

ウォッチ・ホスピタルは自社の技術センターを運営しています。店舗と技術センターが連携して、専門的な修理内容をわかりやすくお伝えしていることも、お客様にとっての安心感につながる重要な要素です。

さらに、修理を依頼されたお客様には、ご自身で時計の修理履歴をご確認いただける「マイページ機能」をご提供しています。今後は修理過程の画像もご覧いただけるようにするなど、機能向上へ向けた取り組みを続けていく予定です。どうぞご期待ください。

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FEATURE-03

経験豊富な時計修理技能士が対応！接客力に自信があります

ウォッチ・ホスピタルは「接客力」でも高い評価をいただいています。経験豊富な時計修理技能士がお客様の目の前で時計の裏蓋を開けて、ムーブメントを見ながら修理内容をご案内いたします。自分の時計の中身を目の前で見られるのはウォッチ・ホスピタルならではのサービスです。
※スマホで撮影もできますので、お気軽にスタッフにお声掛けください。

ウォッチ・ホスピタルには、高い技術を持つ「1級時計修理技能士」が多数在籍しています。加えて各店舗に時計修理技能士を100％配置し、お客様の大切な時計を心を込めてオーバーホールさせていただきます。

お客様の口コミを見る

FEATURE-04

すべての店舗が駅の近く！
WEBでのお申込も可能

都内4か所に展開するウォッチ・ホスピタルの店舗（神田店・新宿店・銀座店・上野店）は、いずれも駅から徒歩1〜5分程度とアクセス良好。19時まで営業しているため、お仕事帰りに立ち寄っていただく際も便利です。

ご多忙で来店のお時間がとれない方や、遠方の方は、WEBでのお申込も可能です。日本全国無料集荷で、お見積もり後にキャンセルされた場合も無料で返送いたします。

好立地の4店舗とWEBを組み合わせた時計修理の専門店は、ウォッチ・ホスピタルだけです！

店舗情報を見る

WEB修理お申込み

COMPARISON

メーカー修理・他社修理との違い

  • お見積もりが早い

    メーカーにオーバーホールを依頼する場合、見積りが提示されるまでおおよそ2週間程度かかります。これに対しウォッチ・ホスピタルではその場で裏蓋を開けてムーブメントを確認し、最短15分でお見積もりが可能です。※ご来店時の目安

  • 修理経過が見える

    修理をご依頼されたお客様には、メールやお電話で経過報告を差し上げます。またお客様専用の「マイページ」から、時計の修理履歴を確認することも可能です。

    マイページ＆マイカルテ機能について

  • コストの無駄がない

    ウォッチ・ホスピタルでは、時計の状態に応じて最適な修理内容をご提案します。精度や耐久性に問題がない部品は交換せずに継続使用するため、無駄なコストが発生せず、最小限の修理料金をご提示できます。

  • メーカー同等の修理品質

    メーカーより圧倒的にリーズナブルな料金設定でありながら、修理の品質はメーカーと同等です。交換が必要な部品については必ず純正パーツを探し、純正パーツが存在しない場合は、純正品と同品質のジェネリックパーツをご提案します。
    ※部品を新規作成するケースもございます

  • 圧倒的な口コミ数

    年間20,000件以上の修理実績があるウォッチ・ホスピタル。もちろん口コミの数も業界No1です。トータル5,000件以上の、お客様のリアルな声をご確認いただけます。

  • 万全の補償対応

    配送時、お預かり時の補償対応に万全を期しています。万一事故が発生した場合は「運送保険+動産保険」により、お客様の時計を時価で弁償させていただきます。

  • お支払いは修理完了時

    修理料金は、修理完了時にお支払いください。お預かり時の前金などは必要ありません。

  • 1年保証と無料の点検サービス

    オーバーホール完了後の時計には1年保証が付いています。加えて、生涯にわたり「防水テスト」「精度確認」「磁気除去」などの各種点検を無料で実施いたします。

  • リピーター特典あり

    ウォッチ・ホスピタルを再びご利用いただくお客様には、オーバーホールの基本料金から5%割引させていただきます。各種キャンペーンとの併用も可能です。

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時計修理専門店のウォッチ・ホスピタル

年間修理件数20,000件以上！
圧倒的な口コミ数！多くの時計オーナーに選ばれています

時計修理の事例紹介

CASE STUDY

ウォッチ・ホスピタルの修理事例をご紹介します

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USER'S VOICE

お客様の口コミ

2015～2025年
お客様高評価レビュー数 ※2025年当社調べ 約5,000件超の
高評価レビュー

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  • 埼玉県宮代町60代以上男性

    上野店ご利用 2025年11月29日

    5.00

    シャネル

    スタッフの対応が非常に丁寧でした。また、修理の内容も過剰でなく、必要十分なものでした。

    ウォッチ・ホスピタル
    上野店

    このたびは上野店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
    スタッフの対応や修理内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
    今後も必要な作業を的確にご提案し、安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 大阪府大阪市60代以上男性

    WEB申込ご利用 2025年11月28日

    5.00

    ロレックス

    1日10秒程度の進みがありましたが、完全に解消されました。またプレミアムポリッシュの仕上がりも予想以上で、新品同様で戻ってきました。

    ウォッチ・ホスピタル
    Webチーム

    このたびはWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございます。進みの症状が無事に解消し、精度面でご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、プレミアムポリッシュの仕上がりにもご満足いただけたようで、職人にとって何よりの励みとなります。今後も大切なお時計を安心してお任せいただけるよう、技術と品質の向上に努めてまいります。

  • 埼玉県50代女性

    新宿店ご利用 2025年11月24日

    5.00

    オメガ

    丁寧にご対応くださり、ありがとうございました。

    ウォッチ・ホスピタル
    新宿店

    いつもウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。当店では常に丁寧な対応を心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後も同様のサービスを提供できるよう努めてまいります。何かお困りの際はいつでもお気軽にお声がけください。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • まー様　東京都葛飾区50代男性

    上野店ご利用 2025年11月23日

    5.00

    タグ・ホイヤー

    今回は、オーバーホールでしたが、いつ伺っても親切丁寧な対応はもちろん、明瞭会計なので安心してお願い出来る時計修理専門店です。メールで途中経過や、修理完了・支払金額のお知らせなどがあるのも便利です。土日祝日も営業されているのもありがたいです。又、何かありましたらよろしくお願いします。

    ウォッチ・ホスピタル
    上野店

    まー様
    このたびは上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。いつお越しいただいても変わらずご安心いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。オーバーホールの進捗連絡や明瞭なご案内が、お客様のご負担を少しでも軽くできていれば幸いです。今後も土日祝日を含め、安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。またお時計のことでお力になれることがございましたら、ぜひお声がけください。

  • 宮城県50代男性

    上野店ご利用 2025年11月22日

    5.00

    休日用として20年位お気に入りで使っていましたが、ちょっとした不注意で壊してしまったので、綺麗に修理して頂いてスタッフの皆さま、とてもありがとうございました。

    ウォッチ・ホスピタル
    上野店

    このたびは上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。長年大切にお使いになってきたお時計が無事にお手元へ戻り、ご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。これからも思い入れのあるお時計を末永くご愛用いただけるよう、丁寧な修理とご案内を心がけてまいります。またお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。

  • kazu様　北海道札幌市60代以上男性

    WEB申込ご利用 2025年11月22日

    5.00

    オメガ

    今回２回目のオーバーホールとなりますが、前回同様、短期間でかつ格安に完了しました。梱包も非常に丁寧で、保証書のほか、不具合発生時のための、着払送状まで添付されていたのは驚きました。知り合いにも紹介したいと思います。

    ウォッチ・ホスピタル
    Webチーム

    このたびはWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございます。前回に続きオーバーホールをご依頼いただき、仕上がりや期間、費用面でもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。梱包や保証書、着払送状などのアフターサポートもお役に立てたようで何よりでございます。今後も安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいりますので、またお時計のことでお力になれる際はぜひご相談ください。

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0120-121-647

受付時間　11：00～19：00
年中無休（夏期･冬期休暇を除く）

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