お客様レビュー|時計修理ウォッチ・ホスピタル

2020年のお客様レビュー

REVIEW

2015~2025年
お客様高評価レビュー数
※2025年当社調べ

5,427

2020年

  • 千葉県流山市50代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月31日

    5.00

    グラハム

    丁寧なメールが非常に高い評価です
    仕上がりも予定より早く仕上がり年内に間に合い非常嬉しかったです。

    ただ配送の人が今回の配送方法を教えて知らなくて。。
    少し手間取った事がくらいかな。

  • 滋賀県30代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月31日

    5.00

    エルメス

    綺麗に返ってきたので、嬉しいです。

  • 栃木県宇都宮50代女性

    WEB申込ご利用 2020年12月30日

    5.00

    エルメス

    近くの老舗2点でもなおらないと言われ、Webで見つけたこのお店。
    思った以上に対応も早かったです
    仕上がりもキレイ
    待ってる間持ち合わせの他の時計を付けてみましたがやはり気に入らず。
    待っててよかった?

  • 群馬県40代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月30日

    5.00

    オメガ

    修理品の仕上がり等全て素晴らしいです。

  • 神奈川県横須賀市50代男性

    銀座店ご利用 2020年12月30日

    5.00

    エテルナ

    この度は親切にご対応いただきありがとうございました。ブレスレットの調整もサービスしていただきありがとうございました。また他の時計もお願いしに行きます。

  • 神奈川県鎌倉市40代女性

    WEB申込ご利用 2020年12月30日

    5.00

    グランドセイコー

    とても丁寧に対応いただき、提案やお気遣いなど素晴らしかったです。
    必要なことはお電話で、急がないことはウェブで問い合わせてくださったりとても信頼できるお店だと感じました。その後のメンテナンスなども教えていただき、またお願いしたいてす。

  • 滋賀県大津市40代男性

    神田店ご利用 2020年12月30日

    5.00

    年内厳しいと伺いましたが、年内に仕上げて頂きありがたかったです。仕上がりも申し分ない仕上がりで気に入ってます。
    又ヨロシクお願いいたします。

  • 埼玉県40代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月30日

    5.00

    ロレックス

    修理の見積もりは、部品交換が必要な場合も含めた最大金額を提示していただき分かり易かったです。また、webによる写真付きの修理の進捗状況もあり安心できました。
    修理品も仕上がりも良かったです。
    またの機会の際はよろしくお願いします。ありがとうございました!

  • 千葉県八千代市50代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月29日

    5.00

    ハミルトン

    今回、WEBサイトから検索して利用させて頂きました。
    時計の修理自体初めてで、正直不安は有りましたが、このコロナ禍もあり依頼させて頂きました。
    実際には、電話とメールでのやり取りもとてもスムーズな対応と明確な見積もりも説明頂き、また支払い方法の多様さもありとても良かったです。
    修理後の発送も迅速かつ丁寧な梱包と
    利用してとても満足です。
    また何か有れば是非利用させて頂きます。有り難うございました。

  • 鹿児島県鹿児島市50代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月29日

    5.00

    オメガ

    依頼内容の工程を都度連絡頂いていたので安心して仕上がりを待てました、また仕上がりもバックル墨入れまでしてもらい20数年前に昇進記念に購入したときの気持ちを思い起こしました。ありがとうございました。

  • 神奈川県茅ヶ崎市40代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月28日

    5.00

    ブライトリング

    到着連絡や修理前連絡、明朗会計。丁寧でとても安心出来る。オーバーホールはここ1択です。

  • 大阪府40代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月28日

    5.00

    オーバーホールとプレミアムポリッシュを依頼しました。ケースに大きな傷があり諦めていましたが、新品に近い状態、傷があったことも分からないレベルで帰還しました。
    価格も他社より魅力的ですが、仕上がりも大満足でした。また次回もお願いする予定です。

  • 東京都中央区40代男性

    神田店ご利用 2020年12月28日

    5.00

    ルイ・ヴィトン

    事前の見積もり、作業工程中のご連絡等 とても丁寧且つ効率良く進めて頂き感謝しています

  • 東京都中央区40代男性

    神田店ご利用 2020年12月28日

    5.00

    ルイ・ヴィトン

    事前の見積もり、作業工程中のご連絡等 とても丁寧且つ効率良く進めて頂き感謝しています

  • 東京都台東区60代以上女性

    神田店ご利用 2020年12月27日

    5.00

    ロレックス

    初めて来店しましたが、受付での対応は、とても感じが良く、気分良く帰りました。又、出来あがっての対応もメール、電話と何度も頂き、申し訳なく、電話対応は、又、こちらも応対が素晴らしかったです。配送もすぐにして頂きました。時計は、新しく買ったように綺麗になっていて、丁寧な包装で送られてきました。
    修理など、こちらにこれからお願いしたいと思います。
    有難うございました。

  • 東京都50代男性

    神田店ご利用 2020年12月27日

    5.00

    ブルガリ

    全てスムーズでストレスがなく良かった。仕上がりも今のところ問題なく使用できている。

  • 東京都台東区60代以上女性

    神田店ご利用 2020年12月27日

    5.00

    ロレックス

    初めて来店しましたが、受付での対応は、とても感じが良く、気分良く帰りました。又、出来あがっての対応もメール、電話と何度も頂き、申し訳なく、電話対応は、又、こちらも応対が素晴らしかったです。配送もすぐにして頂きました。時計は、新しく買ったように綺麗になっていて、丁寧な包装で送られてきました。
    修理など、こちらにこれからお願いしたいと思います。
    有難うございました。

  • 愛知県50代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月27日

    5.00

    ボーム&メルシエ

    毎日使っている自動巻き時計で、翌日朝には止まっていることが多くなっていましたがオーバーホール後は、翌々日の朝まで経っても動いているようになりました。日にち合わせや防水についても、これまで知らなかった注意点について細かくメール等で示してもらい、勉強になりました。
    修理品の発送も、特別な準備は必要なく、運送業者に渡すだけだったので、思っていたよりとても簡単でした。
    基本的な料金について、ホームページで事前にかくにんでき、見積もり時も明確に示してもらえたので、安心できました。

  • 千葉県我孫子40代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月27日

    5.00

    ティソ

    仕上がりにとても満足です。30年前に親に買ってもらった想い出の時計がまた動くようになって嬉しいです。修理中も交換部品と修理費の見積もりなど細かく連絡をいただき、安心してお任せできました。一週間ほど使用していますが不具合なく快調に動作してます。1年保証もついており安心です。使用の注意事項などもメールで細かくアドバイスをいただけてよかったです。配送も箱など全て準備されていて、箱に入れて配達員に渡すだけで終了でとても簡単でした。次オーバーホールなどする際もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

  • 新潟県40代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月26日

    4.00

    オメガ

    こちらの質問にも迅速に回答頂き、修理状況を伝えてもらって安心して大切な時計を預けられました。

  • 東京都40代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月24日

    5.00

    いつもトラブルの時やオーバーホールでお世話になっています。今回もリューズ抜けの対応と、オーバーホールをしていただきましたが、操作感が全く違ったものになっていたのが驚きました。素晴らしい仕上がりと精度で、満足です。こまめなメール対応で納品まで不安になることもなく安心でした。今後もよろしくお願いします。

  • 神奈川県横浜市50代男性

    神田店ご利用 2020年12月23日

    5.00

    オメガ

    メールで期日の提示や途中経過を連絡頂けて、安心して待つことが出来た。また、仕上がりも予想以上でほぼ新品状態と言えるものであり、配送の引き取り、修理後の送付もしっかりしていて信頼できるお店と思います。

  • 東京都40代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月23日

    5.00

    いつもトラブルの時やオーバーホールでお世話になっています。今回もリューズ抜けの対応と、オーバーホールをしていただきましたが、操作感が全く違ったものになっていたのが驚きました。素晴らしい仕上がりと精度で、満足です。こまめなメール対応で納品まで不安になることもなく安心でした。今後もよろしくお願いします。

  • 沖縄県40代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月22日

    2.00

    ロレックス

    今回はオーバーホールでお願いしました。
    前回はピカピカになって戻ってきましたが、今回は1ヶ月以上も待ちましたが表面の研磨作業もなく、手垢もついた状態で戻ってきたので、がっかりしました。オーバーホール作業も、きちんとされているのか不安でしかありません。

  • 山梨県40代男性

    WEB申込ご利用 2020年12月22日

    5.00

    オメガ

    利用させて頂くのは2度目になります。今回も素早い対応と丁寧な説明、そしてこちらの指示通りして頂いたうえに価格も安く仕上がりました。また利用させて頂きます。

  • 神奈川県40代女性

    WEB申込ご利用 2020年12月20日

    4.00

    2回目の利用です。前回かなり丁寧に対応していただいたため、今回もお願いしました。見積額の連絡、修理の途中経過、終了時など迅速な対応をしていただきました。

  • 茨城県40代女性

    WEB申込ご利用 2020年12月20日

    5.00

    オメガ

    実店舗でもWEBでも何度かお世話になっております。毎回迅速丁寧な対応をして頂き、仕事もしっかりされているので信頼してお任せしています。

  • 東京都品川区60代以上女性

    新宿店ご利用 2020年12月19日

    5.00

    ショパール

    とても丁寧で分かりやすい説明で、安心してお任せしました。今回の修理とは関係のない、素人の質問にも快く答えていただけた事も有り難かったです。
    料金、配送等全てにとても満足しております。友人に話したところ、次回のオーバーホールの時は是非お世話になりたいと申しておりました。
    ありがとうございました。次回もまた宜しくお願い致します。

  • 東京都中央区30代女性

    銀座店ご利用 2020年12月19日

    5.00

    タグ・ホイヤー

    また利用させて頂きます。親切で気持ちの良い接客だと思います。

  • 岡山県倉敷市50代女性

    WEB申込ご利用 2020年12月17日

    5.00

    ティファニー

    お世話になりました。長年愛用している時計なので、止まった時は、ショックでした。しかし、ウォッチ ホスピタル様にお願いして本当に良かったと思います。
    また修理していただいた時計を愛用しています。迅速、丁寧、安価と三拍子揃っているなと思いました。
    ありがとうございました。

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