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お客様レビュー｜時計修理ウォッチ・ホスピタル
2015～2023年
お客様高評価レビュー数
※2023年当社調べ
4,484件
｢銀座店｣のお客様レビュー
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5.00
今回コルム3本とブルガリ1本のオーバーホールをお願いしました。ネットで依頼、宅配集荷、途中経過、相談、返却まで大変丁寧に対応していただきました。途中経過では電話対応で細かい修理相談にものっていただき安心してお任せすることが出来ました。料金もすごく良心的で助かりました。また次回もお願いしようと思います。ありがとうございました^_^
千葉県八街市５０代男性
銀座店ご利用 2023年07月03日
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5.00
ロレックス
仕上がり、とても気に入りました。これから大切に末長く愛用したいと思います。ありがとうございました。
千葉県４０代女性
銀座店ご利用 2023年01月19日
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5.00
とても丁寧で仕上がりもバッチリでした。またお願いしたいです。
滋賀県大津市５０代男性
銀座店ご利用 2022年12月04日
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5.00
ロレックス
全てにおいて正確だという印象です。ライン・メールでの連絡も早くて丁寧です。配送も問題なし。仕上がりも満足です。
次回もお願いするつもりです。千葉県５０代女性
銀座店ご利用 2022年09月18日
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5.00
パネライ
仕上りも想像以上でとても満足しています。配送の手配もスムースで迅速に丁寧に対応頂きました！もちろん、今後もお願いするつもりです。
広島県東区４０代男性
銀座店ご利用 2022年05月19日
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5.00
丁寧な金額の説明で、最大かかる費用がわかり、安心して修理に出せました。
神奈川県横浜市４０代女性
銀座店ご利用 2021年11月04日
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5.00
ロレックス
最初から最後まで親切丁寧な対応を頂きました。時計の仕上がりも満足しておりとても信頼出来るショップです。次回のオーバーホールも是非頼みたいと思います。
北海道札幌市５０代男性
銀座店ご利用 2021年09月19日
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5.00
フランク・ミュラー
この度はありがとうございました。初めての利用でしたが電話応対から質問に対して丁寧な回答をして頂きました。
購入から10年位経過しオーバーホールを行っていませんでしたが問題なく修理完了で受け取っています。革ベルトの経年劣化のため店舗でカラーを取り寄せて頂き、来店時に取り付けて下さる提案をしていただきました。実際にその場でカラーを選び、取り付けて下さり素敵な仕上がりでとても満足しています。店頭対応は店長さんでした。接客が丁寧で柔らかい話し方で安心してお話しができました。また違う時計や主人のもお願いしたいと思います。東京都文京区３０代女性
銀座店ご利用 2021年09月12日
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5.00
シチズン
32年間使用している時計で近所の時計修理店2件で修理不能と言われ、銀座に行く用事のついでにダメもとでお願いした。時計は見事復活。修理にかかる費用も納得のいくもの。また、修理された時計は、代引きで受け取れるの有難いサービス付。個人的にはパーフェクトな修理店だった。余談だが、銀座店は店舗が入っている建物が昭和初期？大正末期？を感じさせるシビレるレアもの。電池交換だけでもしてくれるので、古物好きは、ビルに行くだけでも楽しいはず。
千葉県柏市６０代以上女性
銀座店ご利用 2021年08月31日
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5.00
オメガ
父の形見の70年代シーマスターのゼンマイが巻けなくなり、修理を依頼しました。
丁寧で、わかりやすく説明いただきました。
時計がまた命を吹き返し、チクチク動きだしました。また一緒に歳を重ねていきたいです。東京都世田谷区５０代男性
銀座店ご利用 2021年08月18日
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5.00
オメガ
見積もりのときの説明から仕上がり時の対応まで、満足のいく、丁寧なものでした。
東京都世田谷区５０代男性
銀座店ご利用 2021年07月21日
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5.00
ロレックス
見積りや修理経過報告など、丁寧な対応ありがとうございました。仕上りや価格も満足出来るものでした。またよろしくお願いします。
東京都江東区６０代以上男性
銀座店ご利用 2021年06月23日
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5.00
オメガ
不明な点をしっかり説明してもらい、高くなる場合は親身になってご対応いただきました。
千葉県千葉市５０代男性
銀座店ご利用 2021年06月07日
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5.00
ブライトリング
この時計ウオッチホスピタルで2回目のメンテナンス、すごくきれいになり気持ち良く使えます。いつも安心してお任せ出来ます。
千葉県市川市５０代男性
銀座店ご利用 2021年06月04日
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5.00
ブライトリング
この時計ウオッチホスピタルで2回目のメンテナンス、すごくきれいになり気持ち良く使えます。いつも安心してお任せ出来ます。
千葉県市川市５０代男性
銀座店ご利用 2021年06月04日
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5.00
ブライトリング
この時計ウオッチホスピタルで2回目のメンテナンス、すごくきれいになり気持ち良く使えます。いつも安心してお任せ出来ます。
千葉県市川市５０代男性
銀座店ご利用 2021年06月04日
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5.00
オメガ
手動で巻き上げができなくなり、持ち込みましたが、説明は丁寧だったし、大変満足です。
東京都世田谷区５０代男性
銀座店ご利用 2021年06月02日
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5.00
オメガ
百点満点。アンティークだからパーツの入手が難しいなか、どういうパーツを使うのかという説明も丁寧でした。
東京都世田谷区５０代男性
銀座店ご利用 2021年06月02日
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5.00
全て満点です。仕上がりは勿論、説明も分かりやすく、大変すばらしい対応でした。
古い時計でしたが、修理をお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました。東京都多摩市６０代以上男性
銀座店ご利用 2021年05月25日
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5.00
ロレックス
受付担当(澤村様）の丁寧なご説明をお聞きして安心してお任せする事が出来ました。
高級な時計ですので心配しておりましたが修理が完了して戻ってきました。
修理前の気になる音もなくなりスムーズに動いております。
今回は配送便を選択しましたが、クッション材などでしっかり梱包されていて
安心いたしました。 好きな時計をはめる事が出来て嬉しいです。
大事に愛用したいと思います。
次回のオーバーホールもウォッチ・ホスピタルさんにお任せしたいと思います。
ありがとうございました。
東京都大田区６０代以上男性
銀座店ご利用 2021年05月22日
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5.00
ジン
私の時計の状態や修理方針等、スタッフの方の説明がとても分かり易くよかった。
大分県大分市５０代男性
銀座店ご利用 2021年05月10日
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5.00
オメガ
見積もり時に時計の状態等修理に関する説明を丁寧にして頂き、修理の進捗状況も電話で連絡が有りスタッフの対応は非常に良かった。修理品の配送も速やかでほぼ予定通りの期間で納品して頂いた。
機会があれば是非また利用したいと思います。神奈川県横浜市６０代以上男性
銀座店ご利用 2021年04月27日
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4.00
ブルガリ
配送前にも 電話があり、良かったです。
店頭応接も丁寧でした。ちょっと時間がかあかりましたが、助かりました。東京都大田区６０代以上女性
銀座店ご利用 2021年04月18日
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5.00
セイコー
いつもお世話になっています。丁寧な対応が毎回素晴らしいと思います。
東京都３０代男性
銀座店ご利用 2021年03月22日
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5.00
カルティエ
スタッフの方の対応が丁寧で安心してお任せ出来ました。
仕上がりも想像以上に綺麗にして頂き大変満足しております。
またオーバーホールの際はお願いしたいと思います。東京都３０代女性
銀座店ご利用 2021年03月20日
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5.00
オメガ
初めてオーバーホールをお願いしました。祖父の形見の品として譲り受けた時計です。丁度、自分と同い年の物という思い入れもありましたが、20年以上前の物で遅れや、ブレスの傷が目立っていました。手元に戻って来た時に、感動のあまりため息が出てしまいました!!綺麗に磨かれていて新品の様な輝きを取り戻していました。素晴らしい仕上げをしていただき、ありがとうございます。祖父も喜んでいると思います。これからもこの時計と共に人生を歩んでいきます。
千葉県市原市２０代男性
銀座店ご利用 2021年01月29日
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5.00
グランドセイコー
対応が丁寧かつ比較的安価で、仕上がりにも満足しています。
埼玉県さいたま市南区４０代男性
銀座店ご利用 2021年01月18日
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5.00
オメガ
元は電池交換で訪れたのですが、その時にとても丁寧に説明していただき、クォーツでもオーバーホール出来るのだと教えてもらいました。
思い入れのある時計なので、ずっと使いたいと思い、その後すぐにオーバーホールを頼みました。
わかりやすく、丁寧なお話の仕方などとても安心感の持てるスタッフさんでした。神奈川県３０代女性
銀座店ご利用 2021年01月07日
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5.00
エテルナ
この度は親切にご対応いただきありがとうございました。ブレスレットの調整もサービスしていただきありがとうございました。また他の時計もお願いしに行きます。
神奈川県横須賀市５０代男性
銀座店ご利用 2020年12月30日
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5.00
タグ・ホイヤー
また利用させて頂きます。親切で気持ちの良い接客だと思います。
東京都中央区３０代女性
銀座店ご利用 2020年12月19日
