お客様レビュー｜時計修理ウォッチ・ホスピタル

｢上野店｣のお客様レビュー

• しゅうぽん様　長崎県雲仙市50代女性

  上野店ご利用 2026年04月01日

  5.00

  エルメス

  丁寧な対応で、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。

• 埼玉県入間郡50代男性

  上野店ご利用 2026年03月29日

  4.00

  オメガ

  いつも安心してお任せできるので、本当に助かっています。

  納期に関して、改善のご対応をご検討いただけますと幸いです。

• 埼玉県和光市50代男性

  上野店ご利用 2026年03月22日

  5.00

  ティファニー

  商品の仕上がりはもちろんですが、店舗スタッフの対応も良かったです。

• 白石様　北海道札幌市60代以上男性

  上野店ご利用 2026年03月22日

  5.00

  オメガ

  とても良い対応でした。

• ケン様　沖縄県50代男性

  上野店ご利用 2026年03月14日

  5.00

  オメガ

  修理やスタッフの対応とも大変満足です。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  ケン様
  この度はウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。オメガの修理につきまして、仕上がり・スタッフの対応ともにご満足いただけたとのお言葉を大変うれしく拝読いたしました。今後も大切なお時計を安心してお任せいただけるよう、技術面・サービス面ともに努めてまいります。またメンテナンスの機会がございましたら、ぜひ当店をご利用くださいませ。

• 関野様　神奈川県高座郡60代以上男性

  上野店ご利用 2026年03月11日

  5.00

  ロンジン

  修理依頼から修理経過、完了まで依頼者を不安にさせない対応でした。今回で２回目の依頼です。何も不安ありませんでした。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  関野様
  この度はウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ロンジンの修理につきまして、受付から修理経過のご案内、完了までの対応にご安心いただけたとのお言葉を拝見し、大変うれしく思っております。また、今回で2回目のご依頼とのこと、重ねて当店をお選びいただきましたことに心より御礼申し上げます。今後もお客様に不安なくお任せいただけるよう、技術面・サービス面ともにより一層努めてまいります。またお時計のことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

• 北海道40代男性

  上野店ご利用 2026年03月08日

  5.00

  タグ・ホイヤー

  丁寧な仕上がりと、裏蓋のデザインも上下ぴったりではめられて丁寧だと感じました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  この度はウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。タグ・ホイヤーの修理仕上がりにつきまして、「丁寧な仕上がり」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。また、裏蓋のデザインを上下ぴったりと合わせた点にもお気づきいただき、技術者にとって何よりの励みとなります。今後も細部までこだわり、お客様に安心してお任せいただける修理を心がけてまいります。またメンテナンスの際は、ぜひ当店をご利用くださいませ。

• ゆう様　新潟県40代男性

  上野店ご利用 2026年03月08日

  5.00

  オメガ

  とても対応が良くていいです。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  ゆう様
  この度はウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。対応について「とても良い」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なご案内と確かな技術の提供に努めてまいります。またお時計のことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談くださいませ。

• N.M様　神奈川県横浜市中区60代以上男性

  上野店ご利用 2026年02月23日

  5.00

  パネライ

  受注から納品までとても丁寧。価格、日程まで詳細な知らせがあり、とても安心して預けることが出来ました。
  価格も見積もりより安価で行っていただき感謝しています。PANERAIは修理を請け負っても、技術不足、部品調達が出来ないのに安請け合いをする業者がいます。前回その様な修理をしてしまいとても後悔しました。次回も必ずお願いしたいと考えています。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  N.M様
  この度は上野店をご利用いただき誠にありがとうございました。パネライの修理において、前回の他社様でのご経験から不安な面もあったかと存じますが、私共の対応や価格、そして仕上がりにご信頼を寄せていただけたこと、心より安堵しております。パネライ特有の機構や部品調達は専門性を要するため、詳細な進捗報告がN.M様の安心に繋がったのであれば幸いです。また、お見積もりよりもコストを抑えて仕上げることができ、ご期待に沿えたことも大変嬉しく思います。「次回も必ず」というこの上ないお言葉を励みに、今後も技術の研鑽に努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

• 相澤様　群馬県高崎市50代女性

  上野店ご利用 2026年02月19日

  5.00

  タグ・ホイヤー

  スタッフの方の対応、仕上がり、費用全てに大満足でした。今後もお世話になりたいと思います。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  相澤様
  この度はウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応、仕上がり、費用のすべてにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。タグ・ホイヤーのお時計を安心してお任せいただけたこと、スタッフ一同の励みになります。今後も気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧な作業と誠実な対応を続けてまいります。またお力になれることがございましたら、ぜひお任せください。

• ドラム様　東京都杉並区60代以上男性

  上野店ご利用 2026年02月11日

  5.00

  他では修理が出来ないと言われていましたが、父親の形見を兄が引き継ぎ、昨年兄が亡くなり、父と兄の形見になりました。直して頂き、本当にありがとうございました。仕上がり、配送、スタッフの対応、どれをとっても素晴らしいです。又お願いします。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  ドラム様
  この度はウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お父様の形見をお兄様が受け継がれ、そして現在はお二人の大切な思い出が込められたお時計となっているとのこと、そのような特別なお品物をウォッチ・ホスピタルにお任せいただけたことを大変光栄に存じます。他店様で修理が難しいとされたお時計を無事にお直ししお届けでき、さらに仕上がり・配送・スタッフ対応にまで温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。またお力になれることがございましたら、どうぞいつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともウォッチ・ホスピタル上野店をよろしくお願い申し上げます。

• 茨城県水戸市50代女性

  上野店ご利用 2026年02月07日

  5.00

  エルメス

  長年愛用の時計をオーバーホールしていただきました。ピカピカになって戻ってきて嬉しかったです。もちろん問題なく使えています。ありがとうございました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  この度はウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。長年ご愛用のエルメスのお時計をオーバーホールさせていただき、ピカピカになって戻ってきたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。問題なくご使用いただけているとのことで、スタッフ一同安心しております。これからも大切なお時計を末永くお使いいただけるよう、丁寧なメンテナンスと分かりやすいご案内を心がけてまいります。またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後ともウォッチ・ホスピタル上野店をよろしくお願い申し上げます。

• 東京都50代男性

  上野店ご利用 2025年12月28日

  4.00

  ロレックス

  毎回、期待通りの仕上げ。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  この度は上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎回ご期待に沿える仕上がりとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。お預かりしたロレックスが、これからも安心してご愛用いただける状態であり続けますよう、今後も丁寧な作業を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

• 美穂子様　神奈川県横須賀市50代女性

  上野店ご利用 2025年12月19日

  5.00

  グッチ

  丁寧な対応に心より感謝申し上げます。大切に使い続けます。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  美穂子様
  このたびは上野店をご利用いただき、また温かいご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。グッチのお時計につきまして、対応を丁寧と感じていただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。今後も大切にお使いいただけるとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。

• ユウ様　岩手県滝沢市60代以上男性

  上野店ご利用 2025年12月03日

  5.00

  ラドー

  注文から完了までの細かな連絡。こちらの希望も考慮して頂きありがたかったです。今後も他の時計の修理などを頼むときは、こちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  ユウ様
  この度は上野店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ラドーのお時計につきまして、注文から完了までのご連絡や、ご希望への配慮にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。「今後もこちらにお願いしたい」とのお声は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも安心してお任せいただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

• 埼玉県宮代町60代以上男性

  上野店ご利用 2025年11月29日

  5.00

  シャネル

  スタッフの対応が非常に丁寧でした。また、修理の内容も過剰でなく、必要十分なものでした。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  このたびは上野店をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
  スタッフの対応や修理内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
  今後も必要な作業を的確にご提案し、安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。
  またのご来店を心よりお待ちしております。

• まー様　東京都葛飾区50代男性

  上野店ご利用 2025年11月23日

  5.00

  タグ・ホイヤー

  今回は、オーバーホールでしたが、いつ伺っても親切丁寧な対応はもちろん、明瞭会計なので安心してお願い出来る時計修理専門店です。メールで途中経過や、修理完了・支払金額のお知らせなどがあるのも便利です。土日祝日も営業されているのもありがたいです。又、何かありましたらよろしくお願いします。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  まー様
  このたびは上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。いつお越しいただいても変わらずご安心いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。オーバーホールの進捗連絡や明瞭なご案内が、お客様のご負担を少しでも軽くできていれば幸いです。今後も土日祝日を含め、安心してお任せいただける体制づくりに努めてまいります。またお時計のことでお力になれることがございましたら、ぜひお声がけください。

• 宮城県50代男性

  上野店ご利用 2025年11月22日

  5.00

  休日用として20年位お気に入りで使っていましたが、ちょっとした不注意で壊してしまったので、綺麗に修理して頂いてスタッフの皆さま、とてもありがとうございました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  このたびは上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。長年大切にお使いになってきたお時計が無事にお手元へ戻り、ご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。これからも思い入れのあるお時計を末永くご愛用いただけるよう、丁寧な修理とご案内を心がけてまいります。またお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。

• ibacosta様　大阪府茨木市60代以上男性

  上野店ご利用 2025年11月21日

  4.00

  ユリス・ナルダン

  時計修理はデパート専門でしたが今回このお店にお願いしました。購入して１年も経ってないのに不具合が有り依頼しました。現状、修理箇所、費用、修理日数など事細かに提案され安心してお願いしました。修理工程は完璧ですが、ちょっと待たされましたので、その分マイナス1点です。今どきこのような誠心誠意で本格的修理が出来るお店がある事に驚きを隠せません。修理品は完璧な出来上がりでした。本当にありがとうございました。また、よろしくお願い致します。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  ibacosta様
  このたびは上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。大切なお時計の不具合に際し、当店をお選びいただき、また修理内容やご案内にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、お渡しまでにお時間を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はよりスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。仕上がりにご満足いただけたことを励みに、引き続き誠心誠意対応してまいりますので、またお力になれる際はぜひお声がけください。

• 千葉様　東京都杉並区60代以上男性

  上野店ご利用 2025年11月20日

  5.00

  ロレックス

  大変満足しています。配送に対しても丁寧に扱われ、次回のオーバーホールもお願いしたいと思います。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  このたびは上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたこと、また配送面でも安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。次回のオーバーホールにつきましても、ぜひお力になれれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

• 千葉県40代男性

  上野店ご利用 2025年11月05日

  5.00

  ブライトリング

  オーバーホールの仕上がり、途中経過の連絡も良く、包装もしっかり丁寧でした。ありがとうございました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  この度は上野店をご利用いただき、またブライトリングのお時計のオーバーホールにつきまして高いご評価と温かいお言葉を賜り、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたこと、さらに途中経過のご連絡や包装についてもお褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。大切なお時計を安心してお預けいただけるよう、作業品質はもちろん、情報共有や梱包まで一つひとつ丁寧に対応することを心がけております。今後も変わらず安心してご依頼いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またお時計のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  

• 茨城県ひたちなか市30代男性

  上野店ご利用 2025年10月26日

  5.00

  オメガ

  劣化や錆、電子回路が壊れていてオメガのカスタマーに頼まないと治らないと言われた物をとても安価で治して頂きました。本当にありがとうございます。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  この度は上野店をご利用いただき、またオメガのお時計につきまして温かいお言葉と高いご評価を賜り、誠にありがとうございます。劣化や錆、電子回路の不具合など、難しい状態のお時計であったにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。メーカーでないと難しいと案内されたお時計をお任せいただき、さらに「安価で治して頂いた」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。今後も大切なお時計を安心してお預けいただけるよう、技術面・価格面ともに誠実な対応を心がけてまいります。またお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  

• 村山様　神奈川県60代以上男性

  上野店ご利用 2025年10月25日

  5.00

  オメガ

  日差は、15秒で合わされていると思いまして、ほぼ➕➖0です。また、手動巻きも柔らかいです。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  村山様
  この度は上野店をご利用いただき、またオメガのお時計につきまして温かいお言葉と高いご評価を賜り、誠にありがとうございます。日差がほぼ±0秒で安定しているとのこと、さらに手巻きの感触についてもご満足いただけたようで、大変うれしく拝読いたしました。精度調整や巻き上げの滑らかさは、日々のご使用に直結する大切なポイントですので、その点を評価していただけたことはスタッフにとって大きな励みとなります。今後も大切なお時計を安心してお預けいただけるよう、丁寧で確かな仕上げを心がけてまいります。またお時計のことでお力になれる機会がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
  引き続きよろしくお願いいたします。

• 群馬県40代男性

  上野店ご利用 2025年10月19日

  5.00

  パネライ

  とても良い。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  この度は上野店をご利用いただき、また高いご評価を賜り誠にありがとうございます。パネライのお時計につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を大変うれしく拝読いたしました。今後もお時計のことでお困りの際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

• かつ様　長野県須坂市50代男性

  上野店ご利用 2025年10月11日

  5.00

  チューダー[チュードル]

  とても綺麗にオーバーホールしてもらいました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  かつ様
  この度は、ウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。チューダー（チュードル）のオーバーホールで、「とても綺麗にオーバーホールしてもらいました」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様の大切な時計が美しく蘇り、ご満足いただけたこと、スタッフ一同、何より嬉しく思います。今後もお客様のご期待を上回る品質を提供できるよう、より一層努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

• しんや様　東京都江戸川区50代女性

  上野店ご利用 2025年08月29日

  5.00

  シャネル

  安心して配送できるのが良いです。修理内容も親切丁寧に連絡を下さり修理履歴があるとオーバーホールのタイミングも伝えてくださるので信頼できます。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  しんや様
  この度は、ウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。「安心して配送できるのが良い」とのお言葉、また、修理内容について「親切丁寧に連絡を下さり」ご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。特に、修理履歴があることでオーバーホールのタイミングをお伝えできた点について、「信頼できます」と仰っていただけたこと、スタッフ一同、何より嬉しく思います。お客様の大切な時計を長期にわたってサポートできるよう努めております。お客様からの厚い信頼を胸に、今後もより一層、質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

• うるうる様　茨城県50代男性

  上野店ご利用 2025年08月26日

  5.00

  ボーム＆メルシエ

  丁寧な対応で仕上がりも満足です。配送も手間なく対応出来て嬉しい限りです。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  うるうる様
  この度は、上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。ボーム＆メルシエの修理で、「丁寧な対応」と「仕上がりの満足」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。また、配送についても手間なくご利用いただけたとのこと、お客様にご満足いただけたことが何より嬉しく思います。今後もより一層、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

• 山梨県60代以上男性

  上野店ご利用 2025年08月06日

  5.00

  タグ・ホイヤー

  依頼してからのシステムから仕上がりまで本当に信頼できる良いショップでした。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  いつもウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。タグ・ホイヤーの修理で、「依頼してからのシステムから仕上がりまで本当に信頼できる良いショップ」とのお言葉、大変光栄でございます。お客様に信頼して大切な時計をお任せいただけたこと、スタッフ一同、何より嬉しく思います。今後もお客様のご期待を上回るサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

• 児玉様　東京都大田区50代男性

  上野店ご利用 2025年07月31日

  5.00

  タグ・ホイヤー

  とても丁寧な対応と無理な要望にも対応頂きありがとうございます。仕上がりもとても良く大事に使って行こうと思います。今回お願いしなかったアクアレーサーに関しても後々にはお願いしたいと思います。その時はよろしくお願いします。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  児玉様
  この度は、ウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。タグ・ホイヤーの修理で、ご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。お時計の仕上がりにつきましても「とても良い」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、何より嬉しく思います。また、アクアレーサーにつきましてもご検討いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。その際は、ぜひお力になれたらと思いますので、いつでもお気軽にご相談ください。

• 東京都60代以上女性

  上野店ご利用 2025年07月21日

  5.00

  ロンジン

  メールのやり取りもとても丁寧。修理出す時の箱の送付も丁寧。出来上がりの送付も丁寧。受け取り後の不具合時のアドバイスも丁寧。これ全てはお店の方のお客さんへの心遣いと時計に対する思いやりと思います。次回もお願いしたいと思います。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  いつもウォッチ・ホスピタル上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。「メールのやり取りもとても丁寧。修理出す時の箱の送付も丁寧。出来上がりの送付も丁寧。受け取り後の不具合時のアドバイスも丁寧。」という、細部にわたる温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。「次回もお願いしたいと思います」というお言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、より一層努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。