お客様レビュー｜時計修理ウォッチ・ホスピタル

2025年

• 栃木県50代男性

  WEB申込ご利用 2025年12月31日

  5.00

  オメガ

  丁寧な対応で大満足です。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  この度はWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございます。対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。お預かりしたオメガが、これからも安心してご愛用いただける状態であり続けますよう、今後も丁寧な作業を心がけてまいります。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも当店をよろしくお願いいたします。

• 京都府京田辺市20代男性

  WEB申込ご利用 2025年12月29日

  5.00

  ノードグリーン

  新品のように直して下さりました。梱包もとても丁寧にされていました。ありがとうございました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  この度はWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございます。お預かりしたノードグリーンが「新品のよう」と感じていただける仕上がりとなり、大変うれしく拝読いたしました。梱包についてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになります。またメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも当店をよろしくお願いいたします。
  

• カズー328様　千葉県習志野市60代以上男性

  WEB申込ご利用 2025年12月29日

  5.00

  ブライトリング

  メールもこまめで丁寧で分かりやすい内容で、とても安心してお任せ出来感謝致します。オーバーホール時間も予想より早くて嬉しいです。精度もきちんと出ており納得出来る仕上がりです。どうも有難うございました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  カズー328様
  この度はWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございます。メールでのご案内について「こまめで丁寧で分かりやすい」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。オーバーホールの仕上がりや精度、そして想定より早い納期にもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。お預かりしたブライトリングが、これからも安心してご愛用いただける状態であり続けますよう、今後も丁寧な作業とご案内を心がけてまいります。またメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも当店をよろしくお願いいたします。

• 東京都50代男性

  上野店ご利用 2025年12月28日

  4.00

  ロレックス

  毎回、期待通りの仕上げ。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  この度は上野店をご利用いただき、誠にありがとうございます。毎回ご期待に沿える仕上がりとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。お預かりしたロレックスが、これからも安心してご愛用いただける状態であり続けますよう、今後も丁寧な作業を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

• 東京都世田谷区60代以上女性

  新宿店ご利用 2025年12月28日

  5.00

  タグ・ホイヤー

  スタッフ対応は素晴らしいです。振り込み後の配送の手際の良さにも大満足でした。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  新宿店

  この度はウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただき、また「スタッフ対応は素晴らしい」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、大切なお品物ですので出来るだけ早くお客様の手元にお届けしたいと常に意識しておりますので、その点をお褒め頂けたことは大変光栄に思います。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

• 大場様　東京都新宿区60代以上女性

  新宿店ご利用 2025年12月28日

  5.00

  シチズン

  丁寧でわかりやすい説明でした。仕上がりもきれいで満足しています。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  新宿店

  いつもウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。「仕上がりもきれい」とのお言葉をいただき、お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。当店では常に丁寧な対応を心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後も同様のサービスを提供できるよう努めてまいります。何かお困りの際はいつでもお気軽にお声がけください。またのご利用を心よりお待ちしております。

• シュウ様　岡山県50代男性

  WEB申込ご利用 2025年12月26日

  5.00

  オメガ

  満足しています。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  シュウ様
  この度はWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございます。お預かりしたオメガにご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変うれしく思っております。またメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも当店をよろしくお願いいたします。
  

• 東京都50代男性

  WEB申込ご利用 2025年12月25日

  5.00

  パネライ

  実店舗も利用しており、リピートです。今回は、WEBチームでお願いしました。仕上がりは満足です。料金は、オフィシャルショップへ依頼すると、すごい金額になるので助かっています。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  この度はWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございます。実店舗に続き、WEBチームにもご依頼いただけましたこと、心より感謝申し上げます。お預かりしたパネライの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変うれしく思っております。また、オフィシャルショップでは高額になりがちなメンテナンス費用について、当店のサービスがお役に立てたとのこと、スタッフ一同の励みになります。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な作業と分かりやすいご案内を心がけてまいります。またメンテナンスの際には、ぜひお気軽にご相談ください。今後とも当店をよろしくお願いいたします。

• ながちっち様　東京都50代男性

  新宿店ご利用 2025年12月24日

  5.00

  ロレックス

  時計を愛する姿勢が感じられ、好感度が高まりました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  新宿店

  この度はウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用くださり誠にありがとうございます。
  毎日たくさんのお客様にご来店いただきますが、時計1本1本にもお客様の様々な思い入れがございます。そう言ったお客様の大切な時計ですので、我々も愛着を持って対応することは必要だと考えております。このような喜びのお声を頂けると、大変うれしい限りです。
  接客や技術面においては現状で満足せずに、お客様に喜んでいただけるようより一層努力してまいります。 もし何かお困りの点やご不明な点がございましたら､お気軽にご相談下さい。

• おち様　山梨県南巨摩郡50代男性

  WEB申込ご利用 2025年12月22日

  5.00

  ユリス・ナルダン

  システム、配送便、スタッフの対応は大変満足出来ました。ただ部品の廃盤等で、一番希望した修理ができなかった事が残念でした。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  おち様
  この度はWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございます。システムや配送、スタッフ対応についてご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変うれしく思っております。
  一方で、ご希望の修理が部品廃盤により実施できず、ご期待に沿えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。パーツの供給状況により対応が難しくなるケースがございますが、その中でも可能な限り最善のご提案ができるよう努めてまいります。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なご案内と作業を心がけてまいります。また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。今後とも当店をよろしくお願いいたします。

• 神奈川県40代男性

  WEB申込ご利用 2025年12月21日

  5.00

  オメガ

  素晴らしい仕上がりで、価格も良心的でした。少し時間はかかりますが、途中のやり取りも丁寧にしていただけたので大変満足です。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  このたびはWEB申込にて当店をご利用いただき、また温かいご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。仕上がりや価格面につきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。お預かり期間につきましてもご理解いただき感謝申し上げます。途中のやり取りについても丁寧と感じていただけたこと、スタッフ一同の励みになります。また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。

• いとうさん様　神奈川県川崎市50代男性

  新宿店ご利用 2025年12月21日

  5.00

  オメガ

  期日前に修理を完了し、丁寧に対応頂きました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  新宿店

  この度はウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。当店では常に丁寧な対応を心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後も同様のサービスを提供できるよう努めてまいります。何かお困りの際はいつでもお気軽にお声がけください。またのご利用を心よりお待ちしております。

• あーさん様　東京都中野区50代女性

  新宿店ご利用 2025年12月21日

  5.00

  モンブラン

  優しく丁寧な説明と、完璧な仕上がり。言う事無しです。修理後の時計の扱い方についても詳しく説明書きがあってとても勉強になりました。そちらを参考に大切に使っていきますが、何かありましたらまたよろしくお願いいたします！

  

  ウォッチ・ホスピタル
  新宿店

  ウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は温かいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。言う事無しとのことで、大変光栄に思います。今後もお客様の期待にお応えできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またお時計に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご依頼をスタッフ一同心よりお待ちしております。

• 東京都50代男性

  新宿店ご利用 2025年12月21日

  5.00

  パネライ

  ブライトリングに続き2本目をお願いしました。パネライはラバーベルトが硬化しはじめていたベルトがしなやかになりました！少し残念だったのは、受取り翌日にDバックルのビスの締めが甘く外れそうになっていたことでしょうか？とても小さな部品なので気がつけて良かったです。トータルの仕上がりは大変満足してますし、受付の対応も丁寧な説明で安心してお任せできます。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  新宿店

  いつもウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度はパネライ時計の修理をお任せいただき、心より感謝申し上げます。Dバックルのビスに緩みがあったことをお詫び申し上げます。すべてのネジについても確認させていただきますので、お近くにいらっしゃった際にはぜひ当店に足を運んでいただけましたら幸いです。 今後も、お客様の期待にお応えできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

• 神奈川県横浜市60代以上男性

  銀座店ご利用 2025年12月21日

  5.00

  アイ・ダブリュー・シー

  久しぶりの来店で利用させていただきましたが、昔と変わらず親切で、説明も丁寧で安心してオーバーホールをお願いしました。（今回の時計はウォッチホスピタル様では2回目のオーバーホール）仕上がりも最高で、問題なく動いております。一部部品交換もしましたが、見積時の説明も明確で良かったです。今後も利用させていただきたいです。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  銀座店

  いつもウォッチ・ホスピタル銀座店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  この度も修理をお任せいただき、心より感謝申し上げます。
  安心してお預けいただけるようお店の雰囲気や接客を常に心掛けておりましたので、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
  今後も、より良いサービスを提供できるように努めてまいりますので、また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

• 山梨県山梨市60代以上女性

  WEB申込ご利用 2025年12月20日

  5.00

  問い合わせの段階から最後修理終了まで、問題は何もありませんでした。ラインでのやり取りでしたが、迅速で気持ちが大変良かったです。安心してお願いできました。又時計の梱包も良かったですし、時計の使い方に関する注意等とても、参考になりました。有難う御座いました。またの機会には宜しくお願い致します。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  WEB申込にて当店をご利用いただき、また高いご評価を賜り誠にありがとうございます。お問い合わせから修理完了まで問題なくお任せいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。LINEでのやり取りや梱包、注意事項のご案内についてもご満足いただけたようで安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。

• 千葉県船橋市50代男性

  WEB申込ご利用 2025年12月20日

  5.00

  ロレックス

  仕上がりも丁寧で満足です。梱包もしっかりとしており、発送から受け取りまで安心してお願いすることができました。メールでのやり取りもわかりやすかったです。次回もお願いしたいと思います。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  このたびはWEB申込をご利用いただき、さらに嬉しいお言葉まで頂戴しありがとうございます。仕上がりや梱包、発送までの流れにご安心いただけたとのこと、心より安堵しております。メールでのやり取りも分かりやすかったと感じていただけて、とても励みになります。またお困りの際には、どうぞお気軽にご相談ください。

• 荒堀様　神奈川県藤沢市60代以上男性

  WEB申込ご利用 2025年12月20日

  5.00

  オメガ

  修理について丁寧に説明いただき安心できました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  荒堀様
  このたびはWEB申込をご利用いただき、さらに嬉しいお言葉まで頂戴しありがとうございます。修理内容のご説明に安心していただけたとのこと、心より安堵いたしました。
  これからも分かりやすく丁寧な対応を大切にしてまいります。またお困りの際には、どうぞお気軽にご相談ください。

• 埼玉県比企郡50代男性

  新宿店ご利用 2025年12月20日

  5.00

  ロンジン

  リューズの巻き上げがとてもスムーズになりました。とても良いと思います。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  新宿店

  この度はウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用いただき誠にありがとうございます。巻上がスムーズになったとのことで、お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
  

• じょうー様　滋賀県50代男性

  WEB申込ご利用 2025年12月20日

  5.00

  モーリス・ラクロア

  初めてお世話になりました。他店の見積りよりも安く、対面ではなかったので少し不安はありましたが、メールで丁寧にやり取りしていただき、安心してお任せすることができました。また、修理後も調子良く、お任せして良かったです。また、次回もお世話になるつもりです！

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  じょうー様
  WEB申込にて当店をご利用いただき、また高いご評価を賜り誠にありがとうございます。モーリス・ラクロアの修理を安心してお任せいただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。修理後の調子も良好とのことで安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。

• 滋賀県40代男性

  WEB申込ご利用 2025年12月19日

  5.00

  ブルガリ

  異音も消えて、ポリッシュで綺麗になって満足です。システムで現在の様子が見れるので安心して購入できました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  WEB申込にて当店をご利用いただき、また高いご評価を賜り誠にありがとうございます。ブルガリのお時計の異音解消とポリッシュ仕上げにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。修理状況をご確認いただけるシステムについても安心材料となったようで何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。

• 美穂子様　神奈川県横須賀市50代女性

  上野店ご利用 2025年12月19日

  5.00

  グッチ

  丁寧な対応に心より感謝申し上げます。大切に使い続けます。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  上野店

  美穂子様
  このたびは上野店をご利用いただき、また温かいご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。グッチのお時計につきまして、対応を丁寧と感じていただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。今後も大切にお使いいただけるとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。

• 栃木県50代男性

  WEB申込ご利用 2025年12月18日

  5.00

  オメガ

  思ったより時間がかかりましたが、慎重に修理して頂けていると理解しました。丁寧な対応、ありがとうございました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  このたびはWEB申込をご利用いただき、さらに嬉しいお言葉まで頂戴しありがとうございます。オメガのお時計の修理にお時間をいただきましたが、慎重な作業としてご理解いただけたとのこと、心より安堵しております。対応についても丁寧と感じていただけて、とても励みになります。またお困りの際には、どうぞお気軽にご相談ください。

• 東京都大田区50代男性

  新宿店ご利用 2025年12月17日

  5.00

  スタッフの丁寧で、わかりやすい説明。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  新宿店

  この度はウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用くださり誠にありがとうございます。
  今後も時計修理サービスを通じて皆さまのお役に立てるように、接客レベル、技術レベルを向上させるように努めてまいります。腕時計は今後も長くご愛用になられると思います。ご使用中にお気づきの点などございましたらお気軽にお尋ねください。

• 宮城県仙台市50代男性

  WEB申込ご利用 2025年12月15日

  5.00

  カルティエ

  対応、仕上り、価格、全てにおいて信頼できる。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  WEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして「全てにおいて信頼できる」とのお言葉を頂戴し、大変励みになっております。これからも安心してご依頼いただけるよう努めてまいります。またお困りの際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。

• 野尻様　石川県白山市50代男性

  WEB申込ご利用 2025年12月15日

  5.00

  ロレックス

  迅速な対応をしていただき、仕上がりも良く綺麗になり満足しております。
  

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  野尻様
  この度はWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございました。ロレックスのお時計につきまして、「迅速な対応」や「仕上がりの綺麗さ」にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

• 東京都50代女性

  新宿店ご利用 2025年12月15日

  5.00

  タグ・ホイヤー

  とても親身になって対応していただきました。他で断られた古い時計をしっかりと直していただいて、大感謝です！

  

  ウォッチ・ホスピタル
  新宿店

  この度はウォッチ・ホスピタル新宿店をご利用くださり誠にありがとうございます。
  毎日たくさんのお客様にご来店いただきますが、時計1本1本にもお客様の様々な思い入れがございます。お直しするためにはどうしたら良いのか、最善を尽くせる修理対応を心掛けております。このような喜びのお声を頂けると、大変うれしい限りです。
  接客や技術面においては現状で満足せずに、お客様に喜んでいただけるようより一層努力してまいります。 もし何かお困りの点やご不明な点がございましたら､お気軽にご相談下さい。

• トンビ様　兵庫県たつの市60代以上男性

  WEB申込ご利用 2025年12月13日

  4.00

  ロレックス

  仕上がり良い。システム良い。もう少し時計の話を聞きたかった。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  トンビ様
  この度はWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございました。ロレックスのお時計につきまして、仕上がりやシステム面にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、「もう少し時計の話を聞きたかった」とのご意見もありがとうございます。今後はより丁寧にご説明できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

• 東京都町田市60代以上男性

  WEB申込ご利用 2025年12月13日

  5.00

  ロレックス

  丁寧な診断をして頂き、安心してメンテナンスに出せました。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  この度はWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございました。ロレックスのお時計につきまして、丁寧な診断にご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。今後も安心してメンテナンスをお任せいただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

• 真弓様　神奈川県横須賀市50代女性

  WEB申込ご利用 2025年12月13日

  4.00

  シャネル

  LINEやメール等，どれに対応したら良いかわからない。全体的には、見積りより安く済み、良心的です。

  

  ウォッチ・ホスピタル
  Webチーム

  真弓様
  この度はWEB申込をご利用いただき、誠にありがとうございました。シャネルのお時計につきまして、見積りよりもお安くご案内でき、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、LINEやメールなど複数の連絡手段があり、どれにご対応いただけばよいか分かりづらかったとのご指摘、誠に申し訳ございません。今後はより分かりやすく、スムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。